销售内勤的工作内容9篇( 六 )

十二、办公室卫生
销售内勤的工作内容八：
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流随时持续与市场销售人员的电话沟通销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并带给信息报表以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选取;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行状况进行跟踪、督促建立每个合同的《合同履行一览表》编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要合同执行状况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选取发货时限的选取以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核记录和传达重要电话资料负责收发各类电报、信函以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、彩页、名片印制快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选取公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理负责商业客户档案的分类建立和保管负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看网络信息的管理和维护
四、对外招商
1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;