置业顾问面试技巧3篇

置业顾问面试技巧置业顾问面试技巧一：
置业顾问是在售楼处透过现场服务引导客户购买促进楼盘销售为客户带给投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。下面我们为求职者搜罗了一些在应聘面试过程中会经常遇到的面试问题期望对于求职者能够有所帮忙。
1、简述接待客户的基本流程及礼仪
首先要明确来访的每位客户：[由Www.smesun.Com整理]
①他是否对这个项目(楼盘)感兴趣的。
②他可能是公司花了超多的广告费去宣传而被广告吸引来的。
③也许他是飘过那里顺便近来的或者他是透过置业顾问最基本的专业要求。因为客户就是我们的资本客户就是我们的衣食父母。
2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识
我认为一个好的置业顾问不仅仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。
但是一个好的置业顾问更就应熟知自己所销售项目的所有相关信息(如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设状况及周边配套设施等) 。出此以外还就应随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。
只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法使客户相信我是最专业的置业顾问客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。从而使自己成为一位最优秀的置业顾问。
3、你如何看待和理解置业顾问这份职业
我认为置业顾问是一个极能提高个人素质和强调个人修养的一个专业性很强的职业它不仅仅要求从业人员有较好的相貌、亲和力、语言表达潜力、应变潜力、观察潜力等还要求了从业人员务必具备简单的营销潜力。
4、当你接手一个新楼盘时就应先做些什么
首先就应尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设状况及周边配套设施等) 。出此以外还就应随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。
5、你会怎样整理和回访你的客户
每当接待完毕一个客户就就应及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来以便在回访时更方便。并对客户进行分类(如：诚意较高型、正在思考型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等) 。
对较可能尽快购买的客户进行重点回访了解并消除客户的顾虑和心理障碍加快客户购买的步伐加强客户购买的信心。