银行工作人员个人工作总结怎么写?(13)


三、苦练内功 , 通过自身努力为行里争光添彩 。
一年来 , 我不断学习各种业务知识 , 苦练技能 , 在分行的柜员定级考试中一次性通过 , 这使我个人的自信心有了很大提高 , 同时也为自己制定出更高的标准 , 那就是参加分行技能大赛 。今年11月份 , 我有幸代表奉天参加了沈阳分行技能大赛 , 取得了第三名的成绩 , 得到了分行领导的表扬和肯定 , 也为今后自己的发展提出了更高的要求和标准 。
新的一年里 , 我为自己制订了新的'目标:
一、道德方面 。做为综合柜员在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养 , 强烈的事业心 , 作风正派 , 自律严格 , 洁身自爱 。
二、心理方面 。综合柜员心理要成熟、健康 , 能理智地对待挫折和失败 。还要有积极主动性和开拓进取精神 。同时 , 还要有较强的交际沟通能力 。在处理棘手问题上要灵活变通 , 在业务操作上要谨慎负责 。
三、业务方面 。综合柜员要有系统、扎实的业务知识 。既要掌握主要业务知识 , 又要熟悉较为冷门的业务知识;既要熟悉传统业务 , 又要及时掌握新兴业务 。
【银行工作人员个人工作总结怎么写?】男儿不展凌云志 , 空负天生八尺躯 。我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪 , 我会在未来的工作中 , 时刻以客户为本 , 加强自身学习 , 成长为一名合格优秀的员工 。