企业集团的工会工作总结怎么写？( 三 ) 「问人人知识网」

三是加大劳动争议调解、群众来信来访工作处理力度。集团工会认真贯彻宣传《劳动法》、《工会法》和《工伤保险条例》的同时，加强了对劳动争议的调解处理工作，积极参与对职工工伤的认定和劳动争议的调解工作，坚持“预防为主、防调结合”的原则，化解了矛盾，维护了稳定的大局。2012年工会接待职工来访21人（次），做到了事事有落实。
五、发挥教育职能，积极融入企业文化建设
一是加大职工文娱活动力度。集团公司工会在全公司范围内启动了“昌泰建工集团职工业余文化活动工程”，将文化活动系统化、制度化，做到了全年活动不断线。元旦、春节前，组织了“激情昌泰、放歌江源”大型文艺演出，集团集团工会创作编排了主旨鲜明、内涵深刻、全面体现总公司企业文化理念的文艺节目，创编了合唱歌曲“昌泰之歌”，并被收录白山市文联《白山市原创歌曲集》；举办了“五四主题演讲”、“鹊桥联谊会”、“喜迎十八大职工乒乓球赛”等活动。每一项活动都使职工感受到了企业大家庭的温馨与欢乐。商场开展的大众项目运动会更是吸引了众多的参与者和围观者，一年来，集团公司共开展各种文体活动3次，参加人数近300人次。
二是加大先进典型事迹的宣传力度。集团工会将评选出的先进典型和先进事迹制作成大幅光荣榜，张贴在公司职工培训中心，并利用企业内刊《昌泰信息》等多种宣传媒介，全方位、多角度的宣传他们的先进事迹，充分发挥了典型引路的作用。在全公司范围内掀起了一个学先进、找差距、做贡献、立新功的活动热潮。
三是加大文化阵地建设。集团工会组织按照季节的不同特点，在活动的深度和广度上下功夫，使职工的活动空间和阵地逐步改观。工会配备了小型文体活动器材。投入3万元专项活动经费用于工会职工之家建设，保证了工会开展活动的连续性。同时还购置图书4500册，保证了工会活动的正常开展，深受职工的欢迎。
六、加大女职工工作力度
一是加强女工组织建设。集团公司于今年年初根据女职工分布实际，建立健全了女工组织，并配置了3名专职女工干部。为顺利开展女工工作打下了坚实的基础。
二是全面开展女职工素质提升工程。我们把开展主题读书活动作为提高女职工素质的长效途径之一，把开展主题读书活动作为常项工作全年不断线。30多篇优秀的读书心得在物业公司各站张贴，极大地激发了广大女职工的读书、思考、写作的热情。集团工会心系未婚青年，开辟“鹊桥联谊”空间，增进了相互的了解，增强了女职工的凝聚力。
在过去的一年工作中，我们依法独立开展工作，履行好工会职能方面做了一些工作，取得了一些成绩。但仍然有许多差距和不足，在新一年里，我们将进一步加大工作力度，按照“组织起来，切实维权”的要求，扎实开展各项工作，争取再上一个新台阶。