如何提高员工幸福感|如何提高员工幸福感?这5个要素缺一不可

如何提高员工幸福感(如何提高员工幸福感?这5个要素缺一不可)
如何提高员工幸福感|如何提高员工幸福感?这5个要素缺一不可
华章经管20周年
这个时代处在正急速变换的大背景下 , 人与组织不再是过去简单的单向关系 , 以绩效为中心的思维注定百思特网是短命的 。
那么如何打造一个幸福的组织呢?卓越公司采取的是因人设事的策略 。以下 , Enjoy:
如何提高员工幸福感|如何提高员工幸福感?这5个要素缺一不可
从美国高通员工跳楼事件 , 到2017年末的中兴员工跳楼事件 , 再到更早期的富士康十六连跳事件……
一个个鲜活生命的喋血陨落 , 让人们更加警醒和深入地反思企业人力资源管理的职能和定位:以人为本 , 还是以绩效为本?
如果还是把绩效当成目标 , 一切努力都是围绕绩效转 , 在今天这样一个巨变的背景下 , 恐怕会更加短命 。
而以人为本 , 打造一个幸福的组织就是人力资源管理未来的任务 。只有大家都幸福 , 才能持续为组织创造价值 , 让组织向前发展 。
01 环境和人的变化
信息技术的不断革新与应用、新型商业模式的不断涌现 , 以及全球经济一体化的深度发展 , 都在将更多、更复杂的不确定性带入企业经营的内外部环境之中 。
今天 , 人们更是将环境属性浓缩定义为易变性、不确定性、复杂性和模糊性 , 也就是通常所说的VUCA(Volatility , Uncertainty , Complexity , Ambiguity四个英文单词的首字母缩写) 。
在这样一个正在变换的大背景下 , 人与组织的关系也在发生改变 。传统的关系是组织通过人力资源职能获得员工 , 这是一个单向的关系 。
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但是现在 , 随着个体的觉醒 , 随着知识经济的时代到来 , 员工对于组织的影响将会变得越来越大 。那些有知识、有智慧、有思想的员工不再是被雇佣 , 而是借助公司的平台自雇佣 。
人与组织关系的改变 , 还体现在人力资源的策略是“因事设人”还是“因人设事” 。所谓因事设人 , 是指在公司战略、经营计划、组织职责、工作分析基础上 , 公司招聘和选拔合适的员工 。
但现实的情况更像《从优秀到卓越》书中所描述的:“他们首先让合适的人上车(不合适的自然请下车) , 然后才决定去向何处 。”也就是说 , 卓越公司采取的其实是因人设事的策略 。
环境、人员 , 以及人与组织关系的这些变化在现在这个时代已经越发明显 , 人员管理方面也必然要随之进行调整 。
02 人力资源管理部门的角色变化
那么 , 在今天这样一个变化的背景下 , 未来人力资源职能要承担什么样的角色?
对这个问题的回答不能脱离人力资源职能的对象——员工 。人力资源经理们都有这样的感受 , 正在成为工作主体的90后们和之前的员工不大一样 。
最根本的不同是 , 新生代员工更加关注自己的价值 , 成长 , 机会等 。简而言之 , 他们都更加强调整体的幸福感 。
幸福 , 是人们的永恒追求 , 但更是新人类的明确主张 。《未来简史》在论述21世纪人类注定会发生的变革时 , 特别强调了快乐 , 人们要努力使自己更加幸福 。因此 , 人力资源管理部门的角色 , 要从过往服务组织创造价值 , 转而服务员工为员工营造幸福 。
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许多研究表明 , 幸福的人将会产生更多的积极行为也就是所谓的组织公民行为 , 他们会表现出乐于助人、工作投入、表现超常、不会计较、积极面对困难等等 。
同时 , 幸福的人的消极行为也就是所谓的反生产行为会减少 , 比如打架斗殴、消极怠工、偷窃等等 。所以 , 建立一个让大家都开心的、其乐融融的组织 , 其实会间接的带动组织发展 。
企业是盈利性组织 , 但如果只是强调企业的盈利性 , 而忽略了对人员顺势而为的管理 , 这个盈利恐怕不能持续 。
虽然幸福感完全是一种个人感受 , 但对于职场人来说 , 他的整体幸福感很大程度上受到所在组织的影响 。