员工年终个人工作总结怎么写?( 八 )


工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意,我要怎么为客户提供贴心服务,不知自己的能力如何 。首先,我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了充足的后劲 。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己 。另外,我会经常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求 。我觉得这个检视自我能力的方法还不错 。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到很多东西 。
人的一生,总是离不开工作的 。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足 。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

员工年终个人工作总结怎么写?


自参加工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善,在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展 。
今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助 。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准 。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的 。
一、我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的 。在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会 。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开 。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解 。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础 。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应 。
二、今年以来,基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导 。也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决 。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线 。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等 。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查 。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在要求的工期内完工 。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务 。