最有效的家庭教育艺术怎么写?( 四 )


“不激励不行”似乎是一种趋势 , 因为大家公认激励是一种有效的驱策力 , 可以激发员工努力工作 , 尽量好好地表现 。管理者不激励 , 员工懒洋洋 , 管理者自己也不好受 。因此 , 缺乏激励 , 成为管理者的常见罪状之一 。
管理者把绩效不佳的原因 , 归咎于员工的工作表现不够良好;而员工则反过来责怪管理者不懂得激励 , 也缺乏激励的措施 。这种彼此怨责的现象 , 几乎到处可以看到 , 成为十分普遍的组织病态 , 也是士气普遍低落的主要原因 。
士气非常重要 , 大家都希望提高士气 。然而 , 实际情况却是令人伤心的士气不振 , 连带着产生绩效欠佳的恶果 , 更是大家所不愿意承受的心理负担 。要提高绩效 , 必须提高士气 , 而希望士气高昂 , 又非适当加以激励不可 。所以 , 管理者应该心里有数 , 不激励不行!
不要认为激励只是一种口头禅 , 说说就算了 。不要把刺激、鼓舞等和激励相关的字眼当做激励 , 以免行而不当 , 有激励却没有激励的效果 。激励是一种有效的驱策力 , 可以激发员工努力工作 , 尽量好好地表现 , 对于这一点 , 管理者一定要心里有数 。
激励并非易事
既然不激励不行 , 那么实施激励就是了 。不过 , 事实上并没有那么简单 。因为实施激励 , 难免有一些规定 , 然后配合奖惩 , 以资增强效果 。中国人相当机灵 , 马上动脑筋 , 全力做到符合规定 , 这时真的、假的、半真半假的、亦真亦假的 , 都派上用场 , 弄得考核的人头昏脑胀 , 很不容易分辨清楚 , 以致每次公布结果 , 大家都觉得不公平 。这样一来 , 大家愤愤不平 , 徒然把激励的效果抵消了 , 有时还会引发一些反效果 。
实施激励引起不平之鸣 。有了激励 , 大家忍不住要明争暗斗 。中国人的习性 , 有很多地方像水:得到好处的时候 , 好像水流在平地一般 , 默默无声 , 根本不会说出来;一旦受委屈 , 受到不平的待遇 , 马上像水流在斜坡上一样 , 不平则鸣 , 发出很大的声音 。
得到好处的人 , 并不感谢 , 因为他是依规定获得的合理报酬 , 只按照规定 , 并没有什么特别的待遇 , 为什么要心存感谢?那些没有得到好处的人 , 则深感不平 , 因而发出不平之鸣 , 严重地打击士气 , 破坏团队的和谐 。