科技元素让就餐变得有趣
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进店 , 用ipad点好菜 , 扫码付款 , 短短几分钟后 , 食物就会沿着悬挂在半空中的双螺旋轨道 , 嗖嗖嗖地坐着过山车般“从天而降” , 整个送餐过程大约只需要17秒钟 。这就是北京“失重餐厅”炫酷的服务方式 。
“失重”的创意来自于德国的机械小霸王马提亚斯 。2007年的时候他发明了让食物沿着轨道“飞”到食客面前的系统 , 并在纽伦堡开了第一家餐厅 。整个餐厅没有服务人员 , 只有眼花缭乱的机械和金属轨道 , 顾客点餐通过电子设备 , 餐具和菜品在空间内上下翻飞传送 , 因此取名为“过山车餐厅” 。没想到餐厅一下子火了 , 之后陆续在阿布扎比、英国、奥地利等地开了分店 , 依然十分火爆 。
而北京的“失重餐厅” , 是张凤来借鉴“过山车餐厅”理念 , 做的一次本土化尝试 。张凤来是一名创业老兵 , 与德国“过山车餐厅”的合伙人是多年的好友 , 看到有“科技范儿”的餐厅如此受欢迎 , 朋友“怂恿”张凤来把轨道餐厅的设计理念引入中国 。经过慎重思考 , 2017年初 , 张凤来决定在北京开一家“失重餐厅” 。
在整体布局上 , 除了营造金属轨道和太空感装饰品外 , 张凤来摒弃了德国“过山车餐厅”全金属装置的思路 , 室内采用圆形木桌 , 弧形玻璃屏障、蓝粉黄色桌垫、布艺软沙发等物品 , 给顾客传达出一种有温度的柔软和温馨 。因为不管再怎么“科技范儿” , 餐厅毕竟还是吃饭的地方 , 如果完全脱离了烟火味 , 体验感就会变差 。
经过一番精心的打造 , 2017年6月1日 , 亚洲第一家“失重餐厅”在北京蓝色港湾隆重开业 。餐厅分为上下两层 , 面积1370平方米 , 可同时容纳60张餐桌 , 一共设置22条传菜轨道 , 每条轨道可供应三张餐桌的客人就餐 。
“无人点餐 , 无人上菜 , 无人收银”是“失重餐厅”的最大特色 。开业伊始 , 特殊的店名 , 特殊的服务 , 很快吸引了足够多的关注 , 前来“拔草”的食客络绎不绝 。走进“失重餐厅” , 迎面而来的是纵横交错的传送轨道和充满科技元素的设计 , 从灯光到座椅 , 从色调到菜单 , 都充满着科幻的色彩 , 让人恍然有走进美国好莱坞大片之感 。
在“失重餐厅” , 顾客如何就餐?首先 , 顾客进店落座后 , 会发现餐桌上放置着不同颜色用来点餐的ipad , 顾客通过ipad上的智能菜单自主点餐 , 扫码支付成功后 , 下单信息会实时同步到厨房的显示系统 。接着 , 厨师根据信息出餐 , 并将餐品送入双螺旋轨道 , 很快就会到达消费者面前 。
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