科技元素让就餐变得有趣( 二 )


也许有人会担心 , 当食物坐着过山车呼啸而来 , 哪一份是自己的食物?万一弄错了怎么办?其实 , 这个问题张凤来已经想到了 , 解决办法就是用颜色来区分 。如果你桌上的ipad、餐垫是粉色的 , 那么轨道传送下来的粉色餐盒就是您的食物 , 黄色、蓝色自然是同桌邻居点的了 。
还会有人有疑问 , 餐厅共有22条轨道 , 248个餐位 , 如何保证菜品準确送到顾客面前?原来 , 在出菜口 , 每条轨道会有对应的桌号 , 厨师只需要通过对应编号出餐就不会有问题 。况且 , 轨道最后一层可以旋转 , 万一菜品“走过”了 , 转了一圈也能回来 , 还可以增加顾客之间的互动 , 也算是就餐的一份乐趣吧 。
不过 , 在张凤来看来 , 餐厅再有科技范儿 , 也不能逃开它是吃饭场所这个本质 , 真正重要的还是产品的质量 。为此 , 张凤来组建了一个以中、外名厨为核心的十几人的产品研发团队 , 以保障菜品不定期更新需求 。厨师们会根据每周的数据排名 , 把售卖排名低的菜品进行替换 , 把当下市场流行且符合餐厅定位的产品 , 及时融入到菜单之中 。
这样一来 , 确保了菜品同时覆盖不同年龄段的消费人群 , 做到老少皆宜 。既有吸引年轻人的“失重沙拉” , 还有专为小朋友设置的“儿童意大利面” , 更有符合老年人口味特点的“孜然汉堡” , 因而深受欢迎 。
自亚洲第一家“失重餐厅”在北京开业以来 , 短短一年多的时间 , 已经在苏州、上海、深圳等城市开了四家店 。
【科技元素让就餐变得有趣】张凤来说 , 失重餐厅看似在玩黑科技 , 但本质还是经营餐厅 , 只是把传统的餐厅做得更有意思而已 。无论餐厅的经营方式如何变 , 但服务质量永远是王道 。只有保持餐品的高质量和维持顾客的“新鲜感” , 餐厅的经营和发展才能持久 。