决定成败的，绝对不是细节决定|成|败的|绝对|不是|细节

单位招聘，我是主考官之一。
面试当天一大早赶去，休息区已经有几个应聘者先到了。刚巧办公室没水了，我去休息区的饮水机接热水，过去后，发现饮水机关着，我前前后后按了好几个键，居然打不开。这时，一个来应聘的穿黄衬衫的姑娘走过来，跟我一起研究那个饮水机，很快，她发现还有个总开关没开，打开，灯亮了。
我回办公室忙我的事。几分钟后，黄衣女孩轻轻敲我的门说，老师，水开了。我愉快地说了声谢谢，不由得对这姑娘心生好感，觉得她又聪明又周到。
面试时，因为有刚才的那点好感，我对黄衣女孩就多留了点心，很仔细地看了她的简历，还多问了她几个问题。她的谈吐和素养是不错的，可惜专业背景比较差，没有与应聘职位相关的工作经验，说起专业知识，显得非常生疏。这显然不符合我们的要求，于是，她没有进入下一轮。不想，面试结果出来后，这个女孩不晓得从哪里得到我的电话号码，三次打给我，询问她没有通过面试的原因，恳请我再给她一次机会。
我完全知道她的心理——因为面试当天那一杯水的交情，她一定看出了我对她的好感，于是觉得我在这次招聘中，必然会给她高分。她在电话里对我说：“能不能拜托您跟另外两位面试的老师说一下，再给我个机会。”我苦笑，告诉她，以她的专业背景，我连我自己都说服不了。

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她挂掉电话时的语气是相当失望的。
其实我很想跟她多说一句：虽然你看起来是个勤快懂事的姑娘，但我们招聘的不是保姆，不是勤杂工，而是要在专业领域杀出一片天地的战士，仅仅在为人处世方面做得好，是远远不够的。
后来我去某大学参加关于就业培训的讲座，主讲老师的生动描绘让我大跌眼镜，也更加理解了那个姑娘为什么三番五次打电话给我。讲师准备了很多案例，说某届的某个毕业生因为在面试时讲了自己打工赚钱给农村老母治病的经历，赢得了考官的心，也收获了一份好工作；说某个毕业生的简历做得别出心裁，让人过目不忘，于是得到了好工作；还有某某毕业生，只因在楼梯口遇到考官，帮他提了一摞书上楼，就求职成功了。
作为一个工作多年、也多次参与招聘的过来人，我对这样的教育哭笑不得。没错，对于一次求职来说，细节很重要。你的简历做得好，你的表现真诚有礼，你有一些赢得考官好感的言语或举动，都会为你的求职加分，但是必须知道，仅靠这些绝对不足以得到一份好工作。
一个正常的单位招聘员工，最看重的一定是应聘者的专业素养。他能不能胜任以后要从事的工作，才是重中之重，一个正常的决策者绝不会因为一两个美好的举动而聘用一个无法胜任工作的人。同样的，如果你确实具备工作能力，人家对你未来的贡献有美好预期，那么，面试中有一点点小失误小差错，都是比较容易被原谅的。