与人沟通的技巧|不擅长和人沟通
在生活中 , 我们时常会遇到和别人意见相左的情况 , 想要说服对方 , 但却因为不懂得说话技巧 , 导致沟通变得针锋相对 。今天 , 栗子就来给大家分享几个能快速说服对方 , 让对方无法拒绝的说话技巧 。
先给大家举个栗子 , 假如你想和喜欢的女生约会 , 你要是直接问女生:“这周五晚上有空吗?我想约你吃顿饭 。”如果你和女生还不是太熟悉的情况下 , 那女生答应的可能性就不会太大 , 毕竟在面对不熟悉的人的邀约时 , 人都是会产生防备心理的 。但如果你能揣摩一下对方的心理 , 比如你了解到女生喜欢吃火锅 , 就可以这样对女生说:“我家附近新开了个火锅店 , 味道很正宗 , 你这周五晚上有空吗 , 我们去尝尝?”这样说话 , 女生答应邀约的概率就会大幅度提升 。
在说服别人的时候 , 不要直接说出自己的想法 , 而是要先揣摩对方的心理需求 , 然后再基于对方利益去说话 , 这是说服的步骤 。可能有的朋友会说了 , 揣摩对方的心理需求会不会需要很专业的知识 , 毕竟人心隔肚皮 , 谁知道对方心里在想什么 。不着急 , 接下来栗子就将给大家分享7个说话技巧 , 教你如何高效揣摩对方心理 , 挖出对方需求 。
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非你不可人际交往时 , 有些话听起来就纯属是客套话 , 比如:“聚餐没你不行啊 , 一定要来!”“没你气氛都搞不起来 , 你一定得来!”“哎呀 , 你最会说话了 , 一定要上台说两句啊!”等等吹捧性的话 。
大家也别以为这些话毫无意义 , 其实是在告诉对方 , 没有人可以替代你 , 你是最独特的那一个 , 让听的人感觉到自己被在乎、被需要的优越感 , 自然就会很乐意答应下来 。这种“非你不可”的表达方式 , 也是社交达人常用的技巧 , 别觉得这些话虚伪、客套 , 关键是有用 , 这些话一说出去 , 听的人自然而然的就想答应你的请求 。
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投其所好什么叫“投其所好”呢?举个栗子 , 某飞机某天供应的牛肉较少 , 鱼肉过多 , 结果恰好点餐的人很多都选择了牛肉 , 导致牛肉很快就没多少了 。那么这个时候 , 空姐应该怎样处理 , 才能让乘客尽量选择鱼肉 , 而不是牛肉呢?这就需要运用到投其所好这个方法了 。
比如空姐对乘客说:“我们今天特别供应了优质香草、精选海盐煎制而成的深海鱼料理 , 此外还有牛肉饭可供选择 , 请问您需要哪一种?”这样去描述 , 鱼肉料理听起来是不是就更吸引人一些?这就是利用了“投其所好” , 将你的方案尽量描述完美 , 让对方不由自主地被你引导 , 这样既可以让对方满意 , 也可以达成自己的目的 。
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