员工考核管理制度怎么写？( 六 )

（四）量化操作原则。对考核内容项进行评分，考核的结果量化到具体的分值。
第五条考核主体。考核主体即考核者，原则上是员工的直接上级。
第六条考核对象。考核对象即被考核者，按其工作性质，划分为五个类别：管理类、临柜类、营销类、技术类、服务类。第七条考核形式。各类考核形式有：
1、上级评议。
2、下级评议。
3、同级同事评议。
4、个人鉴定。
第八条考核办法。各类考核办法有：
1、关键事件法。考核主体记录员工工作活动中的特别事例，作为评价的依据。
2、查询记录法。查找有关数据资料，作为评价的依据。
3、书面报告法。通过考核对象的书面报告了解绩效的办法。
4、面谈评估法。通过与考核对象面谈，听取意见，进行指导教育。
第九条考核种类。按考核时间分类，分为季度考核和年度考核两种。
第二章考核内容
第十条季度考核内容由工作业绩和工作表现两大部分组成，年度考核还增设了工作能力部分。
第十一条工作业绩考核。该项考核是对员工的工作完成情况进行评价，主要考核工作完成程度及质量好坏。按考核对象分类设置不同的考核指标：
1、管理类员工着重考核职务标准内容，设置日常管理工作和目标提升任务两大指标。
2、营销类员工着重考核储蓄、信贷、中间业务。
3、临柜类员工头着重考核差错率、业务量、文明服务。4、服务类、技术类员工头着重考核工作数量和工作质量。
第十二条工作表现考核。该项考核是指针对岗位要求，对考核对象的精神面貌和职务行为作出评价，主要包括服从性、积极性、团队意识、责任感四个子项。
第十三条工作能力考核。该项考核是指针对岗位要求，对考核对象的基本素质和在工作中体现出来的能力进行评价，不同考核类别设置不同的考核指标：
1、中层管理人员着重考核学习能力、创新能力、决策能力、领导能力；一管理有员着重考核业务知识、创新能力、执行能力、沟通能力。
2、营销类员工着重考核业务知识、人际沟通能力、开拓能力、市场应变能力。
3、临柜类员工着重考核知识、技能、合作能力、服务意识。
4、技术类员工着重考核学习能力、合作能力、创新能力、自我管理。
5、服务类员工着重考核业务技能、合作能力、服务意识、自我管理。
第十四条考核权重。根据考核类别对考核内容设置不同的考核权重。季度考核工作业绩、工作表现分别占70%、30%的权重；年度考核工作业绩、工作表现、工作能力分别占40%、30%、30%的权重。