仪容仪表学习心得怎么写?( 三 )
微笑 , 无论在哪种场合都是受欢迎的 。尤其作为一名服务人员 , 学会微笑是首要的 , 也是必要的 。黄经理讲到微笑原则是一种国际礼仪 , 是服务人员必需做到的 , 一定要学会微笑 , 微笑令人心情舒畅 , 微笑可以弥补工作上的一些过失 。但我们服务人员除了对客人有礼之外 , 最主要的还是要真真正正地为客人解决问题 。所以黄经理所说的“微笑服务是表 , 解决问题是理 , 表里如一是真!”是非常有道理的 。
我感到十分庆幸能上到黄经理的这一堂课 , 这一堂课意义深远 , 对我的工作、人生都起着鞭策作用 。教会了我如何做好一个真正的服务人员 , 要微笑面对客人 , 热情、真诚地为客人解决问题 , 争取成为一名优秀的服务人员 。
仪容仪表学习心得怎么写?
一、教师的仪容仪表:
1、发型发式:教师要常理发 , 发型自然大方 , 严禁染发 , 不做流行夸张的发型 , 应注意修整边幅 。
2、面部修饰:工作期间不准浓装艳抹 , 作过多修饰 。不佩带转移学生注意力的饰物(女教师不佩戴长而粗的项链 , 不佩戴手镯、手链、耳环 , 双手戒指不超过一只 。不要将自己打扮成一棵“圣诞树”) 。不涂本色外的其它颜色的指甲油 。
3、着装:上班工作期间体现军人形象、职业特点 , 着校区军事化管理规定的统一服装 , 严禁穿奇装异服 。
4、鞋:上班工作期间穿与服装配套的鞋 。(注意:体育老师上课时穿运动鞋 , 不穿皮鞋 。)
二、教师的言谈举止应注意的问题:
1、教师讲普通话 , 使用文明礼貌用语 , 言谈举止文明礼貌 , 严禁讲粗话 , 脏话 。
2、与学生交谈时要坦然亲切 。
3、接待家长要做到“三声”:来有迎声 , 问有答声 , 去有送声 。
4、骑车进入校门要主动下车 , 不准骑车下坡 。
5、星期一升旗仪式 , 教师要做到“三点”:肃立 , 脱帽、行注目礼;解散前严禁走动、交谈 。
6、没有特殊情况 , 不得坐着上课 。
7、无论在教室还是办公室都不得将脚架在讲台(办公桌)或椅子上 。
8、严禁在校园内抽烟 。
9、上课不得接打手机 。
10、下课铃响前不得提前走出教室
三、明确两个观点:
1、工作是一种幸运 , 也是一种机遇
2、用平平常常的心态 , 高高兴兴的情绪 , 快节奏、高效率地做平平凡凡、实实在在的事情 。为自己负责、为学生负责、为社会负责 。从中享受到自己发展、学生发展、社会发展的快乐 。
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