《向上管理的艺术,如何正确汇报工作》读后感怎么写?( 三 )


只有掌握工作汇报技巧的人,才能成为上司信任和依赖的对象 。但在开始汇报工作之前,你首先需要做的是正确认识上下级关系 。
问题:上司在你的职场生涯中担任了哪五种重大角色,它如何影响你的现在和将来?
1 认识:认识你的公司:公司为了什么而存在 1.1 为什么
认识企业是正确认识上下级关系,认识自我、认识自己在企业中角色定位的开始 。
进入一家企业后,要做的第一件事,就是搞清楚这家企业的组织架构 。
? 职能结构:个人职能所在,相互关系; ? 部门结构:横向部门设置,业务核心; ? 层次结构:管理层级,个人层级所在;
? 职权结构:层次和部门在权力和责任的分配,个人责权所在 组织架构反映了一家企业的灵魂所在:企业运营的核心、每个人工作的核心和指向;
? 明晰企业的组织能力:清楚组织能力的来源、模仿组织能力的行为、加强组织能力的训练、成为造就组织能力的一部分 。1.2 企业组成的五个关键
? 关键1:人——我们是谁?(个人能力体现,团队的核心要素); ? 关键2:技能互补——我们能做什么?(“团队需要你成为什么样的人”,你就应该成为“什么样的人”,成为团队需要的人);
? 关键3:共同的目标——我们要去哪里?(共同的目标、理想、愿景);
? 关键4:协同工作——我们该做什么?(高效完成工作); ? 关键5:承担责任——我们应该如何做?(包容、承担责任、不推脱不抱怨) 。1.3 高效团队特征
? 诚信透明:建立和谐稳定团队的必要条件;
? 积极主动:主动建立关系、主动解决问题、主动承担责任; ? 互相帮助:优势互补、乐于助人;
? 善于自省:建立默契与信任,经常反思自己做的对不对; ? 彼此尊重;
? 互相分享:分享知识、分享成果; ? 持之以恒; ? 彼此倾听 。1.4 融入企业的方式
融入一家公司最快速的方式不是融入工作,而是了解这家公司的故事、融入它的文化,多看、多听、少说: ? 研究老板的文化——文化理念和工作作风;
? 研究骨干追随的文化——企业的人文环境,核心初创人员团队忠诚度来源;
? 研究企业成长史——“读史使人明智”,企业发展中的关键点、关键人物;
? 研究企业的盈利情况——企业处于上升、平稳、衰退? ? 研究员工背景脉络关系——谨慎言行、综合权衡,对什么人说什么话 。1.5 了解企业的必要性
了解企业是为了形成正确的自我定位,自我定位决定了未来的成长:
? 评估工作能力(核心竞争力40%)——能力弱用态度补; ? 评估性格——性格差用态度补(水利万物而不争,要能根据环境的需要改变自己的形态); ? 评估职业态度——态度差用能力补; ? 职业态度:工作态度(服从领导、讲原则、敬业、忠诚)+忠诚度;