美容培训学习心得格式怎么样?( 三 )


3、销售人员要做到“知己” , 才能提高销售的成功率 。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识 。
对于客户来说 , 销售人员就是公司 。但事实上销售人员只是代表公司而己 。既然销售人员代表着公司 , 他就应该对企业有一个全面的了解 , 包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等 。
4、掌握公司服务的敏捷度 。需采用运送方式送到客户手中的产品 , 客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高 , 客户所希望的不仅是送货及时 , 而且要准确无误 , 如果送货有差错 , 就可能影响公司的形象 , 甚至使客户愤然离开 , 使销售工作无法进行下去 。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报 。在销售过程中 , 公司要有良好的信用条件 , 公司必须守信用、守合同 , 产品运送必须准确、及时 , 销售人员只有熟知这些知识 , 才能在销售的过程中及时地利用
优惠条件来吸引客户 , 引发客户的购买欲 。篇3:培训心得
义乌欧莱美医疗美容医院
林国镇老师“团队执行”培训后心得
感谢医院给我们一次培训学习的机会 , 在整形美容行业 , 算算也快10年了 , 期间也培训过像林老师一样的课程 , 我觉得 , 每次的感想和收获都不一样 。
通过这次的培训 , 我觉得做人 , 一定要有智慧 , 而且要内外如一 , 前后一致 。用爱心做事业 , 用感恩的心去做人 。心态是决定成功的关键 , 永远保持积极向上的心态 。对领导要绝对的服从 , 要有团队合作精神 。
一个团队要有执行力 , 首先要服从领导安排 , 做好交流与沟通 , 没有领导把握方向 , 整个团队就会迷失道路 , 一个没有目标没有方向的团队早晚要被淘汰掉的 。
团队各成员间需要沟通与协调 , 为什么在两个人的时候能够达成一致 , 反而在三个人或者以上的时候就乱套了呢?难道仅仅是因为人数的增加导致意见不
一致吗?应该说 , 这个牵涉到团队协作中三个基本的因素:分工、合作以及监督 。
彼此则可以通过平等的协商和沟通从而对工作量和工作内容进行有效的 分工:
分配 。
合作: 有分工 , 就需要合作 , 即彼此相互配合 。