2、在楼梯的引导方法 。当引导客人上楼时 ， 应该让客人走在前面 ， 接待人员走在后面 ， 若是下楼时 ， 应该由接待人员走在前面 ， 客人在后面 ， 上下楼梯时 ， 接待人员应该注意客人的安全 。
3、在电梯的引导方法 。引导客人乘坐电梯时 ， 接待人员先进入电梯 ， 等客人进入后关闭电梯门 ， 到达时 ， 让客人先走出电梯 。
4、客厅里的引导方法 。当客人走入客厅 ， 接待人员用手指示 ， 请客人坐下 ， 看到客人坐下后 ， 才能行点头礼后离开 。如客人错坐下座 ， 应请客人改坐上座（一般靠近门的一方为下座） 。
（四）诚心诚意的奉茶 。我国人民习惯以茶水招待客人 ， 在招待尊贵客人时 ， 茶具要特别讲究 ， 倒茶有许多规矩 ， 递茶也有许多讲究 。

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