西餐厅服务基本礼仪如何写?( 三 )


2.进入餐厅的方法
当你是在男性朋友相伴的情况下,进入餐厅,应由男士为你打开门,请你先进入 。如果餐厅门前有服务人员,可以由服务人员打开门,然后你先进入 。进入餐厅后,男士到前台确认预约的席位,并请服务人员引导 。这是英国式礼仪,一切以女士优先 。
而法国式礼仪,却是男性先进,女性后入 。法国人对这个礼仪的解释是,以前,让女性先进入房间是为了试探这个房间里是否有敌人,因此为了保护女性,法国骑士养成了先行进入的习惯 。
不过,当你的同伴是上司或者客户时,那么即便你是女性,也务必要注意,请对方先行,特别是在工作用餐的场合,你最好想到法国式礼仪 。
最后别忘了,进入餐厅时,要对餐厅中与你目光相交的服务人员微笑示意 。
3.脱下大衣的方法
冬季,你走进餐厅,然后解开大衣的纽扣,从两肩上拉下大衣 。于是,你的男性同伴会走上前来,提起大衣的肩部,帮你脱下,然后交给餐厅人员 。记住,这时你不必客气,因为这是随行男士应该做的 。当然如果你对此感到不习惯,也可以让这位男士帮你拿着大衣,然
后交给餐厅人员 。当你的同伴是女性时,那么这个动作就得由餐厅服务人员来完成了 。无论是谁来帮你,都不要忘了,诚恳地说声“谢谢!” 。
把大衣的衬里向外,然后对折,交给餐厅服务台,领取寄存牌 。如有男士相伴,那这些都全权交给男士来办就可以了 。
4.步入餐厅的姿态
你以脚跟着地,后退伸直的优雅步履,面带微笑,不疾不徐地走入餐厅 。不妨想象一下那些走在红地毯上接受人们赞美目光的明星吧!我相信,你也可以同样散发出自信、夺目的能量 。
5.餐桌上的席次
餐厅人员最先拉开的椅子是主位,这个座位一定是由女性坐的 。西餐厅的服务人员也会请女性首先入座,这时,要提醒你的男伴(当然是熟悉的),可不要率先自己就坐下了 。
作为女性,当你来到餐桌前,接着该怎么做呢?你应该站在椅子的左侧,等随侍在侧的服务人员拉开椅子后,你一定要看着他的眼睛,向他说声“谢谢” 。如果餐厅人员没来得及帮你拉开椅子,那这件事就要交给同行的男士来做了 。
以上的程序,在与上司和客户同伴的场合也一样适用 。
Tips:为什么要从椅子左侧入座呢?
古时的西方,男女都佩剑防身 。这个传统如今我们依然可以在某些欧洲王室的护卫队演习中看得到 。因为佩剑是挂在左腰间的,所以为了使剑身不妨碍入座,当时的人们都有站在椅子的左边,然后右脚向前跨一步后入座的习惯 。沿袭至今,这个站在椅子左侧的入座方式也自然而然成了餐桌礼仪的一部分 。