秘书礼仪的重要性写法怎么样?( 二 )


三:秘书礼仪的基本理念
礼仪并非仅仅是言谈和举止,从根本上说,它是一个人内在素养的外在表现 。真正受人称道的礼仪是由内而外的,心里有“礼”,举止才能合“仪” 。因此提高礼仪修养,首先要树立正确的理念 。
秘书礼仪的基本理念有三:1、尊重为本 。不论是学习还是运用秘书礼仪,关键是要懂得尊重为本,尊重在先,时时处处事事尊重所有的人 。要尊重别人,首先要尊重自己,必须严于律己,自尊自爱 。如果一个人对自己都不尊重,就不可能尊重别人 。尊重自己的交往对象应当是一种自觉的、由衷的行为,包含着自己的德才学识和气度雅量,绝不是装出来的 。对秘书人员而言,尊重上级意味着服从,尊重同事是一种本分,尊重下级是一种美德,尊重所有人是一种教养 。2、善于表达 。尊重别人只在心里头尊重是不够的,还得善于表达 。不仅要有“礼”,还要有“仪” 。“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式 。必要的表达形式绝对不可或缺,没有具体的表达形式,你的尊重就无法让别人感知 。比如说,我们在接待来访者时,如果不使用规范化的待客“三声”,即“来有迎声”、“问有答声”、“去有送声”,就会使客人感觉不到被尊重 。即使你是从心里尊重对方的,但人家感受到的却可能是你的冷漠 。3、形式规范 。除了尊重为本、善于表达之外,还必须讲究形式规范 。讲究形式规范,就是要以标准化的、规范化的具体形式来表现自己对他人的尊重 。讲究形式规范,就是要求秘书人员不仅要有尊重别人的愿望,有表达礼仪的行为,还要求这种行为准确规范,也就是有规矩 。讲不讲待人接物的规矩,既能反映秘书人员自身素质的高低,又可以体现一个单位的管理是否完善 。
四:提高秘书礼仪素养
秘书的礼仪是在社交实践中不段加强和成长的,因此也需要秘书不断的学习才能有所进步 。秘书礼仪的内容博大精深,因此要提高秘书的礼仪素养也需要从不同的方面入手 。包括加强道德修养,道德修养与礼仪素养息息相关 。提高文化素质,从自身文化的提升做起,培养良好的素质 。自觉学习礼仪知识,加强对礼仪相关事项的了解和运用 。积极加入礼仪实践,在实践中丰富礼仪经验 。养成良好的行为习惯,提高文明意识,促进良好的社会风尚的形成等 。无论是在社会中,生活中还是工作中都拥有良好的礼仪素养,养成良好的文明习惯,习得良好的交际沟通能力 。
在现代文明社会中,任何人都不能轻视礼仪的重要性 。礼仪素养是社会发展中不可或缺的素养之一 。由于工作的性质和内容的需要,礼仪更是秘书人员必备的素养 。只有拥有良好的礼仪,才能提高秘书个人的职业修养,从而塑造良好的公众形象、有效的传递信息,展现秘书的个人价值 。才能够使秘书工作进行得更加顺畅,秘书个人才能拥有更加广泛的发展前景 。俗话说“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁” 。由此可见礼仪对社会、对生活、对个人的重要影响 。良好的礼仪修养并非一蹴而就,希望作为一名秘书能够有自尊自强、沉着稳重、踏实苦干、默默奉献的精神,要有谦虚学习的态度,和敢于探索的坚定信念 。只有这样才能够一步步走向成功,成为一名优秀的秘书工作者 。