文秘工作内容怎么写?( 三 )
(二)公关礼仪文书写作
掌握各类演讲稿、致辞、请柬、聘书、感谢信、贺信和信息传播类文书等公关礼仪文书的书写格式与写作要求 。
(三)涉外经济类文书写作
掌握经济于此报告、市场调查报告、业务合作意向书、产品说明书、广告、可行性研究报告、经济合同和招投标书的书写格式与写作要求
八 商务礼仪
(一)个人礼仪
掌握仪容仪表、交谈礼仪、服饰礼仪等个人礼仪要求
(二)日常交际礼仪
掌握称呼礼仪、致意礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、办公室礼仪和异常情况下的礼仪等日常交际礼仪要求 。
(三)涉外商务礼仪
掌握拜访礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、公共场所礼仪、中国习俗礼仪和外国习俗礼仪等涉外商务礼仪要求 。
秘书人事工作內容說明
1. 制定、执行公司人力资源规划;
2. 制定、执行、监督公司人事管理制度;
3. 招聘:制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作;安排面试、复试、综合素质测试;
4. 绩效考评:制定考评政策、统计考评结果、管理考评文件、做好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退;
5. 激励与报酬:制定薪酬政策、晋升政策;组织提薪评审、晋升评审;
6. 公司福利:制定公司福利政策、办理社会保障福利;
7. 人事关系:办理员工各种人事关系的转移;
8. 教育培训:组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;
9. 与员工进行积极沟通,了解员工工作、生活情况 。
文秘工作内容怎么写?
文秘工作内容
文秘分为行政文员、办公室文员、秘书等,不同的职业也不同的工作内容,本文主要为您介绍有关文秘的相关内容 。
一、商务沟通(一)接待工作
1.全方面的收集类别资料,为来宾接待工资做好准备 。2.熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法,制订最佳的代表接待方案 。
3.做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作 。4.了解来宾宴请工资的安排程序,做好宴请准备,热情周到的款待来宾 。
5.送别来宾的时候,应该为来宾预定返程票,安排好返程交通工具 。
(二) 沟通与协作工作
1.运用各种沟通方法和技巧,协调领导之间的关系,与领导、同事和客人有效沟通 。
2.组织和引导团队有效沟通,提高团队的工作效率 。3.及时解决沟通的冲突,排除沟通中的障碍 。(三)商务谈判
1.掌握各种信息的搜集方法和渠道,充分搜集商务谈判信息,并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组 。2.布置商务谈判现场,营造融洽的商务谈判气氛 。3.做好上午谈判的辅助性工作,协助主谈判人员处理谈判中的问题 。二 会务管理(一) 会议筹备
1.科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准2.合理地拟定会议议程、日程和预算经费 。3.掌握选择会议场所的程序,选择并预定合适的会议场所 。
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