乘务员实习报告如何写?(21)


通过这二十五天 , 使我们学到了不少的东西 , 同时也产生了诸多的感触 , 在刻苦学习中提高 , 在磨练意志中成长 , 在勤奋工作中完善 。此次培训为我们出乘工作打下一定基础 。在客车上我们严格要求自己 , 严格作业 , 热情服务旅客 , 尽管客车条件有限 , 但我们用自己的热情给旅客创造一个舒适的环境 , 用积极主动的态度帮助旅客 , 在客车上给他们宣传消防知识 , 我们的工作也得到他们的支持 , 在中途打扫卫生时他们也会主动接过我们手中的扫把把自己脚下的垃圾扫出来装进垃圾袋 , 这让我们感到十分的欣慰 。当然在客车上的工作也不是一帆风顺的 , 遇到不理解的旅客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对 , 有时受委屈也想过放弃 , 但最终所有人还是坚持了下来 。我们忠实的履行着“人民公路为人民”的神圣职责 , 体现着我们大学生高尚道德素养和精神风貌 。