办事处规章制度怎么写?( 七 )


3、上级对下级命令必须明确清楚 , 不能让下级误解;下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级 。
4、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力 , 凡能给公司带来好处和效益的 , 可以得到一定的精神和物质上奖励 。
5、保守业务机密 , 不该说的不说 , 不该问的不问 , 不该看的.不看 , 各负其责 , 各尽其能 。
6、工作人员要建立工作手册和工作日记 , 定期汇报自己的工作学习情况 。
二、卫生管理制度
为了给大家营造一个干净舒适的办公、生活环境 , 特制定本制度 。
一、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间 , 范围包括:办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处 。
二、每天下午下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内 , 以便于下次使用 。
三、卫生间内要保持整洁:手纸入纸篓 , 每天轮流清倒纸篓;毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐;地面无纸屑、头发等脏物;门窗玻璃明亮、无灰尘;爱护公用设施 。
四、个人卫生:勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲 。
三、规章制度
(一)、正确使用公司的物品和设备 , 提高工作效率 。
1、公司的物品不能野蛮对待 , 挪为私用 。
2、及时清理、整理账簿和文件 , 对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭 。
3、借用他人或公司的用品 , 使用后及时送还或放原处 。
4、工作台上不能摆放与工作无关的物品 。
5、公司内以职务称上司、同事 , 客户间以先生、小姐、老师、老板等相称 。
6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等 。
7、爱护公司配制的办公设备 , 所有电脑、打印机、复印机、等 , 防止灰尘、保持整洁 , 用后及时关机 。
(二)、正确、迅速、谨慎地打、接电话 。
1、来电话时 , 听到铃响 , 至少在第三声铃响前取下话筒 。通话时用普通话先问候 , 并自报公司、部门 。对方讲述时要留心听 , 并记下要点 。未听清时 , 及时告诉对方 , 结束时礼貌道别 , 待对方切断电话 , 自己再放话筒 。接、放电话时要轻拿、轻放电话机 , 禁止摔、撞电话机 。
2、通话简明扼要 , 不得在电话中聊天 。
3、对不指名的电话 , 判断自己不能处理时 , 可坦白告诉对方 , 并马上将电话交给能够处理的人 。在转交前 , 应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人 。