我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位 。然而，我是营业员——一名电信公司营业员，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽 。
创优无止境，服务无穷期 。在营业员这个平凡的服务岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩，真诚服务每一天!
第三篇：电信营业员总结
我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象，电信公司营业员爱岗敬业演讲稿 。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表 。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员 。
说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了 。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了 。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础 。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习 。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了 。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它 。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，述职报告《电信公司营业员爱岗敬业演讲稿》 。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离 。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务 。
随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡 。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任 。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务 。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了 。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来 。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢 。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁 。

• 营业员简历怎么写？
• 营业员简历写法怎么样？
• 银行大堂经理年终总结如何写？
• 公司财务人员年终总结怎么写？
• 手术室护士年终总结怎么写？
• 电信移动人员辞职报告怎么写？
• 对于防诈骗的心得体会怎么写？
• 公司新人年终总结如何写？
• 施工员年终总结自我鉴定写法怎么样？
• 营业员实习报告怎么写？