销售助理工作总结怎么写?( 十 )


2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理 , 并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流 , 分析市场情况、存在问题及应对方案 , 以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理 , 对产品销售过程中出现的问题进行处理 , 与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况 , 由于往年帐目不是我经手的 , 加上有些单据遗失及价格或等等问题 , 给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广 , 与各经销商进行密切联系 , 并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中 , 自己在接到领导安排的任务后 , 积极着手 , 在确保工作质量的前提下按时完成任务 。
总结一年来的工作 , 自己的工作仍存在很多问题和不足 , 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习 , 08年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短 , 重点做好以下几个方面的工作:
1.确保完成全年销售任务 , 平时积极搜集信息并及时汇总;
2.努力协助业务经理的销售工作 , 从产品的价格 , 数量 , 质量以及自身的服务态度方面 , 细心的与客户沟通;
3.销售报表的精确度 , 仔细审核;
4.借物还货的及时处理;
5.客户关系的维系 , 并不断开发新的客户 。
6.努力做好每一件事情 , 坚持再坚持!
最后 , 想对销售过程中出现的问题归纳如下:
1.仓库的库存量不够 。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量 , 但是实际却不相符 , 有许多产品甚至已经断货 。在库存不多的情况下 , 建议仓库及时与生产联系下单 , 或者与销售联系提醒下单 , 飞单的情况大多于库存量不足有关 。
2.采购回货不及时 。回货时间总会延迟 , 对于这种现象 , 采购人员的态度大多都是事不关已 , 很少会想着怎么去与供应商解决 , 而是希望销售人员与客户沟通延缓时间 。这样会让客户对我们的信誉度降低 。(这种现象非常严重)
3.质检与采购对供应商退货的处理 。很多不合格的产品 , 由于时间拖延 , 最后在逼不得已的情况下一挑再挑 , 并当成合格产品销售 , 这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的 。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪 。