服装会议总结如何写?

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力 。为此,通过这么久的工作积累 。我认识到自己现有的不足和长处 。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
一、销售工作最基本的顾客维护量太少
记载的贵宾顾客有xx个,其中有xx个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为xx个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好 。没能及时的了解贵宾不来的原因 。导致销售量也不是太理想 。
二、沟通不够深入
员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值 。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答 。
三、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划
没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果 。
四、对店面要求也不严格
特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用,工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的 。
五、因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量
店从5月1开业——9月份女裤一直占比都比较高73%,男裤只占27%,后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题 。
以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提供宝贵意见 。
狼远营销中心第二次管理会议纪要
时间:2011-2-14日 主持:徐进
出席:市场部张波、商品部李萍、直营部孔玲燕、商品支持部金勇、仓储部杨崇雷 记录:销售管理部项笑云
议题:协商解决各部门在上年及本年营销工作问题 。会议讨论及决定的主要事项纪要如下:
2011年营销中心的方向思路:
1、任何工作都是为了达到销售目标,根据销售目标制定部门月度计划,强化周计划,加强日常工作管理 。
2、在实施计划中所反映的问题由各部门之间加强配合、协调目标并完善公司制度协商解决,保障计划的完成实施,由此形成绩效考核 。在中层领导层中加深绩效考核的意识,引起各人员重视,将此作为管理手段贯彻、体现和实施 。