个人年度工作总结格式怎么样？( 五 )

一年来，我遵照组织分工，认真负责并做好了教育系统党、团工作，积极动员党员、教师参加创先争优活动，在“泰山先锋”主题语、歌词征集活动中，教育党总支荣获了镇优秀组织奖；针对全镇共青团、少先队工作实际，在中心小学胜利召开了全镇教育系统团队工作现场会，对推进全镇团队工作，增强德育工作的实效性起到了有力推动作用。为进一步增强德育工作实效性，针对班主任工作情况，配合义教视导员精心组织，成功召开了全镇班主任工作经验交流会，对规范班级管理，强化德育教育起了积极作用。
按照分工，我认真督促落实了校园安全防范工作，全力指导各学校积极创建平安校园。面对全国各地频频出现的校园伤害事件，按照市局及镇党委政府的部署，教育办公室制定了《西张庄镇加强校园内部管理、创建平安校园实施细则》及《西张庄镇创建平安校园检查方案》，会同有关部门依照方案对学校、幼儿园安全防范工作进行月查，
成绩纳入校园考核；从严要求各学校依照上级要求，认真落实各项安全防范措施，在认真抓好教育教学常规工作的同时，以维护校园安全稳定和师生生命财产安全为目标，坚持“预防为主、标本兼治、重在治本”的原则，认真落实校园及周边环境综合治理的各项措施，确保了全镇中小学校、幼儿园安全稳定，确保了师生生命财产安全。在12月25日市政法委进行的综治检查中，学校安全防范工作受到了领导好评。
按照分工，我还认真抓好了教育系统的宣传工作，把教育办公室及各学校的一些工作亮点，好的活动，及时形成新闻稿件，在“新泰教育网”“新泰教研网”“新泰政府网”“新泰共青团网”“今日新泰网”“山东学前教育网”等多家政府、部门网站刊出40多篇次，有效的宣传了西张庄镇的教育工作。
在协助抓小学工作时，自己不怕苦，不怕累，想主意，出办法，努力提高教育教学质量；在此同时，还尽自己的能力，积极配合其他同志开展各项工作，认真完成了教育办公室内的一些日常事务。
在新的一年里，我将一如既往，努力工作，为我镇教育事业的蓬勃发展继续奉献自己的力量。
2011-12-27

个人年度工作总结格式怎么样？

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。
在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。