医患沟通技巧培训心得范文有没有?( 四 )


2、对医生提高自身满意度的重要性:与病人沟通开展得好 , 也就说明这项工作做得得心应手 , 心情自然舒畅 。具有良好的与患者沟通能力的医生能够显得更加自信 , 并能更有效地应对愤怒与怀有敌意的病人 。良好的沟通能力对医生个人的益处远远超出临床工作的范围 。
3、对建立良好医患关系的重要性:在医疗服务工作中 , 坚持以病人为中心 , 提供人性化服务 , 真正做到尊重病人、关爱病人、服务病人 , 既代表了广大患者的利益 , 又代表了广大医务工作者的心愿和利益 。医务人员加强与患者沟通交流 , 时时体现对患者细心、耐心、关心和爱心 , 处处体现对患者的人性化服务 , 是医疗服务发展的必然趋势 , 也是医疗服务工作不可缺少的 , 和谐的医患关系需要人文的关怀与善意的沟通 。
随着医学事业的不断发展和我国卫生事业改革不断深化 , 随着人们物质文化生活的不断提高 , 人文素质的培养会越来越受到全社会的关注 , 作为当代的基层医务工作者 , 我们承载着社会基层群众的基本医疗服务和健康指导 , 我们站在国家卫生事业改革的最前沿 。这就要求我们更加努力学习 , 使自己成为拥有全面的医学专业技术知识和良好沟通技能的新型医务工作者 。医患沟通技巧培训心得

医患沟通技巧培训心得范文有没有?


通过医学院人文课程“医患沟通技巧”的视频学习 , 我深刻的体会到学习医患沟通技巧的重要性 , 同时也掌握了一定的知识 。
世界医学之父希波克拉底说过 , 医生有“三大法宝” , 分别是语言、药物、手术刀 。我国著名健康教育专家洪昭光教授认为 , 语言是三者中最重要的 , 医生一句鼓励的话 , 可以使病人转忧为喜 , 精神倍增 , 病情立见起色;相反 , 一句泄气的话 , 也可以使病人抑郁焦虑 , 卧床不起 , 甚至不治而亡 。通过此次视频学习以及和同学、同行们的交流 , 我更加了解到医患沟通的重要性:
1、医患沟通的介绍;医生-患者-家属的沟通 , 描述我们的和谐医患沟通模式和以患者为中心的交谈 , 对医患沟通作了大体上的介绍 。
2、核心沟通技巧;与患者及其家属建立和谐的关系 , 此处学习到的“同理心” , 运用于整个沟通的过程都显得尤其的重要 , 有效的运用非语言来进行交流 , 肯定与患者之间的谈话 , 积极建立起伙伴关系 。