如何提高工作积极性|提升员工积极性的6个关键( 三 )
实际上,虽然少得可怜,我还是每个月都给家里寄钱 。
对家里的亲人尚且照顾不及,但那些与我无亲无故的旁人,却向我提出要保障他们现在乃至将来的生活,这让我感到困惑 。
“早知如此,就不该创业,当个工薪族,进一家公司,把自己的技术发扬光大,那不是更好吗?”说实话,我当时真这么想的 。
然而,再三思考后,我终于意识到:让员工生活幸福,这才是企业存在的目的 。
于是,我一口气定下从“追求全体员工物质和精神两方面的幸福百思特网”开始的京瓷公司的经营理念 。
同时,作为社会公器,企业还应该承担社会责任,所以,我又加上“为人类社会的进步发展做出贡献”这一条 。
确立了这一经营理念,我就向全体员工宣布:“京瓷公司今后就把这个理念所倡导的宗旨作为经营的目的 。”
这一经营理念的确定,对于激发员工的热情,调动员工的积极性,发挥了巨大作用 。
如果企业的目的,仅仅归结到实现某个个人的私利私欲,点燃员工的热情,调动员工的积极性是不可能的 。
这个朴素的理念中包含了不起的“大义” 。
所谓“大义”,在辞典中的定义是:“人应该奉行的重大的道义 。”
如果是这样,“大义”就必须是脱离“私”、追求“公”的行为 。“
实现全体员工物质和精神两方面的幸福”这样的企业目的,就超越了经营者个人的私利私欲,是为了员工,这就体现了“公”,这正是“大义”之所在 。“
大义”具有鼓舞人心的巨大力量 。
另外,因为一切都问心无愧、毫无歉疚,所以作为经营者,我可以堂堂正正,毫不踌躇地全力投入经营 。
06
与员工一起学哲学、用哲学
经营者自己要学习哲学,通过学习提升心性 。同时,不仅自己要提升,而且还要给员工讲述哲学,努力让哲学为公司内的员工所共有 。
人为什么而活,为什么而工作,我对人生是怎么思考的,我打算怎样度过自己的人生,我希望与大家一起以怎样的态度来度过人生 。
经营者的这种思想、人生哲学,在讲述企业的目的、使命时,自然而然会流露出来,也必须流露出来 。
经营者自己能够讲解哲学,再进一步,让这个哲学为员工共有 。
其形式因企业不同可以多种多样,如果与公司内哲学共有的程度成正比例,企业业绩会随之上升 。
致力于意识改革和哲学共有,员工提高了自身的积极性,主动思考问题,主动参与经营,这也是日航重建成功的最大原因 。
2010年2月,我接受日本政府和企业再生支援机构的邀请,就任破产重建的日航会长 。
当决定由我出任日航会长后,许多人都说:“让一位近80岁的老人去搞航空运输事业,重建那么困难的日航,太失策了,简直是乱弹琴! 重建根本谈不上,二次破坏必至! ”
确实,我去日航时一无所有 。
我虽然从零开始创建了京瓷,后来又创建了通信企业第二电电,但对于航空事业,完全是门外汉 。
我只有两件武器:一是经营哲学“京瓷哲学”;二是管理会计手法“阿米巴经营”,也就是分部门核算的制度 。
正式上任后,我就感觉到破产绝不是偶然的,企业氛围和员工的意识都存在问题,这样下去后果不堪设想 。
为了重建日航该如何做才好,我当时非常苦恼 。
我想,首先需要改变员工的意识 。先是要求以社长为首的干部们以京瓷哲学为蓝本开展学习 。我说:
“如果你们学了以后感觉这种哲学思想不错,应该与广大员工共有,那么就可以根据日航的实际情况做若干修改,编制一本‘日航哲学’,然后决定以这样的思想哲学去经营日航 。”从那以后,日航的干部们花了好几个月学习京瓷哲学,每天晚上开会讨论到很晚,经过若干修改,最终编制了适合航空运输事业的“日航哲学” 。
但是,因为日航的干部都是一流大学毕业的所谓精英,开始的时候,他们对哲学中所表述的朴实道德观很不理解 。
有的干部甚至很抵触,说什么:“我们又不是小孩,好歹也都是一流大学出身的人,而且都过了50岁,对我们讲这些幼稚的道理有什么意义?”
遇到这样的干部,我就会毫不客气地斥责他们:
“你们都跟我的孩子年龄差不多,所以我今天不是作为会长,而是作为家长对你们说话,希望你们听好了 。
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