个人销售工作总结范文有没有?( 五 )


经验:通过一年的市场打拼 , 切身体验得出了如下一些经验 。
一:客情关系 。客情关系的好坏直接关系到客户是否进货 , 及进货量的大校在产品严重同质化的今天 , 在价格差别不大的情况下 , 你与客户建立良好的客情关系 , 就是一种无形的服务!让客户感觉到你的热情 , 以及公司对他的重视 。那么 , 在他销售你产品的同时感到心情舒畅 , 你的产品就会随之舒畅地流向市常
建立良好客情关系的办法:
(1) , 把客户当朋友 。你们既是合作伙伴 , 又是朋友 。
(2) , 让客户把你当朋友 。你既为公司工作 , 同时又帮助他工作 。
(3) , 维护公司信誉!一个强大的公司是你的坚强后盾 。
(4) , 建立个人品牌 。比如:诚实 , 守信 , 善良 , 认真等个人品牌 。
(5) , 学习上进 。经常学习 , 不断增长知识 , 让客户看到你有前途 。
(6) , 作为服务者 。做工作的同时 , 自己又作为服务者的身份 , 客户是上帝 , 无论客户的要求或者指责 , 不要顶撞!通过讲道理 , 和气解决争端;和气生财嘛!
(7) , 你不仅仅是自己公司的员工 。在客户门市上开拓本公司市场的同时 , 你不仅仅是自己公司的员工 , 你还是客户的伙伴 , 帮助他分析市场 , 也分析其他公司产品的市常
二:市场的开拓 。要亲自下到基层去观察 , 去学习 , 去体会 。和批发商了解整体行情 , 和零售商了解小区域需求 , 和农民了解具体需求 。及时掌握农时情况:生长情况 , 病虫害情况 , 竞品情况 , 农产品价格 。总结种植结构及生长情况 , 结合公司产品 , 策划上市 。
三:产品宣传 。产品宣传的方法也有很多 , 下面具体介绍一下我所体会到的一些方法 。
(1) , 随车下乡 。这是最基本的 , 也是最传统的方法 。其好处有:节约宣传成本 , 方便 , 快捷 , 有效 。随车下乡要带上目标产品 , 做好目标产品的准备工作:熟悉产品的质量 , 有效成分 , 价格 , 卖点 , 亮点 , 宣传画张贴 , 传单发放等 。随车下乡也有许多缺点:受到客户时间的限制;目标对象选择限制;避免不了当搬运工的命运 。
(2) , 单独下乡 。单独下乡要受到很多制约:主要是交通限制 。可以选择交通便利的基地中心作为单独下乡宣传的重点 , 运用王良经理提出的“中心造势”理论 , 带动周边上量 。单独下乡所做的工作也有多种:门市讲解;门市建设 , 包括张贴宣传画 , 悬挂横幅 , 货架整理等;挨家挨户发传单;农村街口聚众讲解;深入大棚了解情况 , 随之宣传公司产品 。