护士个人年度工作总结怎么写?
说到出差,大家都十分羡慕,可谁又知道出差的苦楚 。
虽说在樟树生活了近三年,药交会几乎也是年年都参加,但以前去都是以参观者的身份,说实在的也就是去凑凑热闹而已,而这次去却是以参展商的身份,好奇而又兴奋的心里压力自然也就增加了不少 。在学校的时候曾在正邦集团实习过四个月,对坐车出差更是家常便饭,因此对环境的适应力也就大大加强了 。
3月20日上午9点多,我和王部长一同从樟树汽车站出发开始了我们为期四天的出差之行——南京药交会 。20日中午我们到达南昌,在超市买了些火车上应食用的“粮食”——泡面、矿泉水等;买好了储备粮我们就在一家小面馆草草的吃了下午饭,之后就直赶火车站 。
下午2点29分我们从南昌火车站出发,在火车上颠簸了一个下午另加一晚上才敢到充满古文化之都——南京!为了抓紧时间办事,我们早餐都没吃就直接去找住地,南京的销费实在是高,我们只好找了个差些的小旅店住下,放下行李马上赶往目的地——南京国际会展中心 。外面的天气阴沉沉的,眼看就要下雨了,可我们一点也不敢耽搁时间,我们知道公司也不容易,要拿出这么多钱来就是想通过药交会将公司推向江苏、广至全国,通过这个平台可以将我们公司的品牌形象大大提升,让全国人民都知道江西有我们五洲,记住我们五洲团结同心、康泽世人的精良团队!
为了第二天的药交会能开的更加成功,我和王部在会展中心都精心的布置我们的展位 。因王部有多年的.经验,对布展也是条条理理井然有序的进行着,展位的布置也就在轻松的过程中完成 。
通过这次出差,让我锻炼了胆量同时也长了不少见识,所以我也很珍惜这次出差的机会 。我本着尊重我工作的态度,我努力去做 。南京药交会的工作就此告一段落,以后的我还需要领导多多支持与指教,争取把工作做的更加出色!
护士个人年度工作总结怎么写?
在护士工作中,每一位护士都肩负着重大任务和职责!天使不好当,这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累,只有投入其中才能对护士工作有深深体会!
一、全年各项护理工作量及工作达标状况
1、工作量:急诊人次 。参加抢救人次 。配合急诊手术例 。护理留观病人人次 。出车车次 。处理突发事件次 。2、工作达标状况:急救物品完好率达 。无菌物品合格率 。病历书写合格率 。护理综合满意度 。护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,带给优质服务
1、强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中 。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互坚信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99、1% 。
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