酒店管理级个人工作离职报告怎么写?( 九 )


树立了“质量第一”的思想 , 同时又激励了员工的工作热情 。XX年酒店共评出季度明星、优秀服务员和工作先进者XXX人 。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气 。
五、认真做好安全保卫和设备保养维修工作 , 确保酒店正常业务工作的有效运转
酒店作为一个公共场所 , 安全经营是压倒一切的酒店管理工作责任 , 为了保障酒店经营工作顺利进行 , 保障宾客、酒店和员工生命及财产安全 , 保安部门在安全保卫方面做了大量的工作 , 制定了一系列安全规章制度 , 如《消防安全管理制度》、《门卫值班管理制度》、《客人登记入住制度》、《日常安全巡检制度》、《消防设施维修保养制度》等 , 有关人员将"安全重于泰山"牢记在心 。特别是在今年《同一首歌》和"宋都文化旅游展"两次大的政治接待任务面前 , 行政部领导带领保安队员连续四天四夜没有下班 , 加强停车场的管理 , 指挥车辆按位停放 , 确保车辆进出畅通 , 无出现任何事故 , 圆满完成了接待保卫任务 , 为酒店赢得了良好的声誉 。
酒店自开业以来 , 始终注意设备设施的维护与保养 。工程部门为保证设备的完好做到了随叫随到 , 保证大故障不过天 , 小故障不过时 , 基本上保证了酒店水、电、气的正常供给 。并完成改造了9个工程项目:
1、主楼一、二层公共卫生间的排风系统;
2、机房和主楼内热水系统的发行安装;
3、后厨照明控制系统的整改、新装和排风装置;空调供电、制冰等系统;
4、洗衣房的设备加热装置、排风、换气装置及空调;
5、酒店广播系统安装;
6、客房电源线路检查高速多处;
7、新增桑拿供水计量装置;
8、改装桑拿喷淋泵供电控制系统;
9、新装洗浴中心消防应急照明及消防标示系统 。
六、认真做好财务核算 , 努力增效节支
财务工作是酒店经营中的一项非常重要的酒店管理工作 , 为此 , 财务部门注意认真做好财务分析和核算 。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠 , 使酒店领导能及时了解酒店的经营情况 , 针对收入及成本费用率合理确定资金的使用 , 制定酒店的经营方向 。同时还积极做好应收帐款的结帐工作 , 派出专人配合营销部上门要帐 , 保证了酒店收入的及时变现 , 保障了酒店生产经营的正常运行 。减少费用就是增加利润 。增收固然很重要 , 但节支同样必不可少 。酒店号召全体员工都要把自己当作开来的主人 , 树立以店为家的思想 , 让大家从节约一滴水、一度电开始 , 除了客人使用以外 , 做到人走灯灭 , 水管用完