房屋物业管理年终工作总结怎么写?

1.目的
规范空置房的管理工作,确保空置房管理的质量 。
2.适用范围
适用于本公司辖下楼盘的物业中心已接管的空置房管理 。
3.职责
3.1客服组主任负责空置房管理的组织、监督工作 。
3.2客服组各区域高级物业助理负责实施空置房管理进行管理 。
3.3初级物业助理负责依据本规定执行空置房和日常管理工作 。
4.名词解释
4.1空置房:这里指发展商尚未售出的房屋 。包含已销售但未交楼的闲置房 。
【房屋物业管理年终工作总结怎么写?】5.程序要点:
5.1空置房的维护 。
5.2工程组协助对空置房内单元房屋的质量进行维护 。
5.3空置房由客服组物业助理进行日常管理 。
5.4物业助理根据季节变化定时对空置房进行开窗通风、散热 。防止墙面、天花发霉、木制品生虫及变形 。
5.5对于精装修的房屋应在夏季到来之前对西晒房间进行遮阳,防止木器干裂;在梅雨季节应注意防潮,防止木器发霉、变形 。
5.6物业助理每月定期通知保洁部进行一次例行清洁 。对于精装修的房屋保洁部应视情况定期对木器、大理石等进行打蜡、防护处理 。
5.7物业助理巡楼时应注意空置房的防火、防盗工作 。如发现空置房内有异常情况应及时向客服组主任汇报 。
5.8物业助理每次巡楼后应将空置房的维护管理状况记录在工作记录中《空置房巡查记录表》及时汇报异常情况 。
5.9物业助理每周巡查两次,如遇到下雨或刮风时应及时检查,预防事故的发生 。高级物业助理每周巡查两次,客服主任每周抽查一次,做到及时发现问题及时解决 。
6.每月汇总一次上交物业部保存,保存期直至空置房售出后一年 。
7.相关文件和记录 。
7.1《空置单元巡查记录表》

房屋物业管理年终工作总结怎么写?


20xx年度工作在xx家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸 。xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年 。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性 。xx家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换 。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出 。
为了使xx家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼 。xx年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处以后工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件 。