珠宝店长2020工作计划
1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件 。
我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司 ， 公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶 ， 使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动 。但各个公司的文化没有高低贵贱之分 ， 只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别 。新的公司有新的文化理念 ， 我要尽快融入新公司的文化中 ， 克服老公司文化对自己认同新公司上的影响 。
通过学习 ， 我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司 ， 致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标 。公司尊尊每一个人的情感独特性和性 ， 就像钻石的每一面都有不同的光泽一样 。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀 ， 让钻石充满温度 ， 散发着迷人的芳香 。
我们公司经过近二十年的发展 ， 通过与国际顶尖钻石生产机构的合作 ， 已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式 ， 让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源 。
这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障 。公司高起点整合资源 ， 在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考 ， 使我们的公司的销售策略非常明晰 。为我们的努力指明非常准确的目标 。
2、提升自己的销售能力和技巧作为一线销售人员 ， 销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成 。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现 。
在认知上 ， 销售人员要充分了解产品的性质和特征 ， 赋予产品美好的故事 ， 让顾客买产品的同时 ， 获得更多的精神超附加值 ， 增加对产品的认同度 。
在情感体验上 ， 销售人员要赋予产品不同方式的美感体验 ， 要近乎痴迷的热爱自己的产品 ， 这样才能对顾客进行情感传递 ， 让顾客佩戴钻石的时候 ， 内心充满温暖 ， 充满爱的力量 ， 增加对产品的忠诚度 。
在行为表达上 ， 销售员要学会高超的产品展示技巧 ， 要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示 。销售顾问是消费者的镜子 ， 标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象 ， 促成购买并形成连锁购买效应 。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法 ， 会让消费者成为流动的宣传员 ， 让你的产品无时无刻都在说话 ， 从而增加产品的知名度 。
3、认真观察消费者的消费心理消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程 。包括了对产品的直觉判断和理性权衡 ， 也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验 。这些微小的细节我们都必须察觉 ， 及时发现顾客的购买顾虑 ， 引导顾客准确表达需求并及时解决 ， 这样顾客就会放心购买 ， 减少顾客到别的单位对比 ， 引发恶性竞争和跑单现象 。

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