我个人是乐于参加各种培训讲座的 ， 也很注重对员工的培训 ， 使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用 。
3.房源维护：
“房源“是一个中介公司的命脉 ， 房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏 。对于房源实施集中管理 ， 并加以分级 ， 予以分类 ， 分别对待 ， 充分了解客户出售的动机和原因 。房源一定要维护 ， 何为维护 ， 就是在房东将房源委托后 ， 要与房东保持密切的联系 ， 让房东享受到质量的服务 。
前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划 ， 为他分析市场行情及市场定位 ， 告诉他我们在为他做什么 ， 包括如何在宣传并推广他的物业 ， 还应带上情感交流 ， 前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系 ， 先做人后做事 。
一个优质的房源最关键的就是她的价格 ， 所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价 。
那么a类房源要的就是速度 ， 我个人对于优质房源的销售方案很简单 ， 就是以最快的速度将房源销售出去 。
不管是什么房源 ， 不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的 ， 后期对房东的服务也是致关重要的 ， 要学会做回头生意 。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访 ， 充分掌握他们手上房源的情况 ， 并协助他们跟踪维护 。总之 ， 优质房源都是维护出来的 。
4.客户维护：
对于需求客户 ， 首先要了解买方的动机和急迫性 ， 了解买方的购房能力 ， 找出最适合房子与之配对 ， 掌握配对的要点 ， 配对是要建立在接待基础上而非独立的行为 ， 在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业 ， 对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业 ， 在推荐中增加交流的机会 ， 以便更好的把握其真实需求 ， 并进一步建立更为稳固的信任关系 ， 对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业 ， 过多推荐会影响客户的专注度 ， 延长确立时间 ， 增加成功的不确定性 。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念 ， 这些都需要我们去引导 。
服装店长2020工作计划
一、清点货品 ， 做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货 ， 并让每位员了解 。
4、近期整理库房 ， 做到井然有序 ， 便于找货、盘货 。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报 。
2、做到心中有数 ， 每款每日销售数量及占比 。并进行销售同比及环比分析 ， 同时对货品进行调整 。
三、管理好员工
1、稳 ， 稳定在职员工 ， 逐一谈 ， 了解内心需求及动向 。

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