张瑞敏语录（张瑞敏经典经营管理语录）、管理者要是坐下 ， 部下就躺下了 。2、管理就是行动 。3、管理就是树立榜样 。4、高层管理不等于高高在上 。5、管理者必须进行问题管理 ， 而不是危机管理 。6、干部怕的就是不知道自己怕什么 。7、没思路的领导不想互动 ， 没控制力的领导不敢互动 。8、干部怎样对待问题?要100%地落
4、加强团队合作与销售配合团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大 ， 尤其以女性销售为主的团队里 ， 团队的整体心理相对复杂和微妙 。入职以来 ， 我积极与店长沟通 ， 了解整体销售目标和管理目标 ， 自觉遵守各项规章制度 ， 做到以身作则 。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题 ， 使大家的劲往一处使 ， 心往一处想 。当然还要合理摆正自己的位臵 ， 认真把岗位职责要求的工作做好 ， 与大家做到无缝配合 ， 并在恰当的时候发挥自己的主观能动性 。
房产中介店长2020工作计划
1.人员管理：
企业以人为本 ， 管事先管人 ， 特别是销售这个行业 。对于我们中介行业 ， 人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量 ， 一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员 ， 而销售人员总体素质的高低与管理密不可分 。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心 ， 店长 ， 金融部等都是要限度的支持经纪人的工作 。日常管理中 ， 店长必须以身作则 ， 带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表 ， 富有激情的工作态度 ， 成熟稳健的工作作风 ， 公正处事的道德原则 ， 对事不对人 ， 事事公平处理 ， 并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识 。一个销售人员 ， 保持良好的心态是很重要的 ， 当员工心态起伏 ， 不平稳的时候 ， 应当及时与之沟通 ， 帮助他们调整好心态 ， 更加积极的投入到工作中去 。在销售管理方面 ， 首先要掌握每个经纪人的工作动态 ， 手上操作的案源进况及跟单情况 ， 协助他们完成每个可能完成的交易 ， 持续评核每个经纪人 ， 不断的训练 ， 真正提高经纪人之素养 。
2.人员培训：
无论对什么人 ， 培训都是至关重要的 ， 只有不断的学习才能不断的进步 。作为房地产中介服务的行业 ， 对于员工的专业性知识要求很高 。特别是我们店的情况 ， 大部分社会经验不足 ， 而且从没有接触过这个行业 ， 就更不具备相应的专业知识了 。基础培训更是重中之重 ， 前期我以接待 ， 勘察房源 ， 带看技巧 ， 陌生电话为主 ， 从扎实的基本功开始练起 ， 并结合我的实际经验 ， 手把手的教他们如何与客户交流 ， 并消化变成自己的语言表达出来 。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的 ， 通过最近的强化演练 ， 每个人都有很大的进步 ， 知道工作该从哪里下手了 ， 在不断的演练中还形成了各自不同的风格 。

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