客户的满意 ， 我们的追求 ， 客户的笑容 ， 我们的心愿 。联通给了我们一片崭新的天地 ， 就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热 ， 联通公司是一个大的整体 ， 把所有的光和热凝聚在一起 ， 通过我们不懈地努力 ， 由我做起 ， 永不放弃 ， 争创一流服务 ， 我们联通公司的明天将再创辉煌 。在此我要说：“我们为联通多拼搏 ， 联通因我们而精彩！”现在 ， 我深为自己是一名联通员工而感到骄傲和自豪 。
人的一生 ， 总是离不开工作的 。现在的我虽忙碌 ， 却很快乐 ， 很满足 。尽管我还是一名新员工 ， 但是我希望自己在公司能够发挥自己的潜能 ， 不断学习 ， 不断进步 ， 能与公司共成长 ， 见证公司走向新的辉煌 ， 能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿！

营业厅实习总结怎么写？

实习工作总结
2011年11月4日 ， 我有幸来到了******并成为其中的一员 ， 时间过得真快 ， 转眼间已有6个月了 。
三级教育之后 ， 公司领导把我分配在营业厅工作 。在公司领导的亲切关怀和指导下 ， 在同事们的热情帮助下 ， 我很快的熟悉了公司环境 ， 适应了新的工作岗位 。以下是我对过去半年的培训和工作进行的总结：
首先 ， 在第一营业厅实习的一个星期里 ， 让我对营业厅的基本情况有了初步的认识 。通过培训 ， 我学习了普卡表开户收费的基本知识 ， 全面了解了营业厅的各项业务及其办理程序 。培训期间的朝夕相处 ， 让我跟同事们结下了深厚的友谊 。
在营业厅里各位同事的帮助和指导下 ， 通过不断的实践 ， 不断的学习 ， 我才真正成长为一名独立的收费员 。对于这段时间的学习实践 ， 我总结了以下几点：
一、细心谨慎 ， 戒骄戒躁 。与钱打交道 ， 必须保持高度集中 ， 否则一个分心就会造成不必要的损失 。即使长时间不出差错 ， 也不得大意 ， 要保持一颗平常心 ， 认真对待每一笔业务 ， 不可因程序简单而放松 ， 亦不可因自我感觉良好而大意；
二、放宽心态 ， 善待每一位用户：对于老年用户的各种活动不便 ， 要耐心等待 ， 用微笑打消老人的紧张 ， 对待态度蛮横的用户 ， 亦要用微笑解释抚平其烦躁；我发现在服务工作中微笑是无往不利的法

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