颠覆式创新|你比别人更懂“颠覆式创新”( 四 )


1.“消灾解难”型 , 即目标客户想要完成某项工作 , 但是缺乏资金或技术 , 在现有的市场上又找不到简单便宜的产品或解决方案;
2.“从零到一”型 , 即客户会把颠覆式产品和“没有产品可用”来作对比 , 这样做的结果就是 , 他们很容易被取悦 , 即使颠覆式产品不如高价产品那么优质 , 他们也会购买;
3.“牛刀杀鸡”型 , 即创新者们会将复杂的颠覆式技术 , 引入到简单易用的颠覆式产品上 , 而这种“简便性”使人们不需要花太多钱 , 也不需要接受任何培训就能轻松使用新产品 , 从而创造了新的成长;
4.“动机爆款”型 , 即颠覆式创新通过发挥技术的独特优势制造出全新的价值网络 , 能够在消费者的基本需求得到解决之后 , 更多满足他们的其他动机 , 使其能够在新的渠道购买新产品 , 在新的地点使用新产品 , 在新的层面得到新的满足 。
第二个关键点是要“确定低能级的商业策略” , 这一点直接对应颠覆式创新的“非竞争性”特征 。
策略主要分为以下四种:
1.暂避正面 , 主攻侧翼:即不从正面进攻主流市场 , 而是从被主流市场忽略或无视的边缘市场进入 , 以功能、属性、便利、便宜的产品或服务方案 , 创造出局部无争的局面 , 将主流价值网络的客户拉到颠覆式创新所创造的新的价值网络中 。
2.与其更好 , 不如不同:即不用竞争对手的方式去超越对手 , 不与主流市场的领先者比拼谁技术更好、成本更低廉 , 而是选择自己擅长的领域、以自己的优势技术 , 用不同的产品和营销方式进入 。
3.巧妙设计 , 主动构建:主动构建全新价值网络和商业结构 , 明确客户红线:即永远不与客户竞争 。如果发现与客户或者客户内部部门有竞争的话 , 则转变策略——或者往上走 , 做更大级别的产品;或者往下走 , 做更低层级的东西 , 成为客户对应部门更底层的的供应商 。
4.动态变化 , 敏感反应:能级具有动态变化性 , 所有会影响到产品应用推广、影响到产品技术实现、影响到商业结构的事件 , 都有可能直接影响到已经确定的能级大小 。因此要养成对能级动态变化的敏感性 , 对所有影响能级变化的因素都要及时反应 , 并及时做出相应调整 。
第四原理:能级跃迁原理
这一原理指出 , 在能级最低轨道的市场已取得优势并充分占领的情况下 , 必须通过构建下一个能级轨道 , 才能摆脱创新者窘境以保持可持续发展 。
当某种产品或解决方案完全满足了其相对应的市场需求 , 且处于领先位置并达到或接近市场占有率极限时 , 颠覆式创新业务就会退化为传统业务 , 其产品市场价值仅由市场容量决定 。
在此轨道里继续就此产品或解决方案所做的技术更新 , 属于持续性创新 , 其扩张和不断更迭是为了保住市场 , 而不能获得更大的市场空间 , 更无法获得超越这个市场以外的空间 。
为解决企业可持续发展将面临的创新者窘境 , 扩大或超越市场空间并取得成功 , 仍然需要依据商业成功概率最大原理、即能级最低原理实施能级跃迁 , 即应基于企业的核心能力进入除此轨道以外又与此相邻的、新的能级最低的轨道 , 创造新的价值链 , 以此来抵消已有产品市场共生轨道萎缩、坍塌、瓦解的潜在危机 。
固守相对饱和的市场 , 指望在一个轨道里面扩张和发展是错误的思维模式 。继续加大对技术更新的投入并不能带来市场的扩大 , 新的发展将依赖于相邻产品市场轨道的开辟与创造 。
遵循产品市场共生轨道原理、测不准原理和能级百思特网最低原理 , 发现、培育、进入并占领新的利基市场 , 同时尽快形成领先优势来扩大新的市场及其容量 , 将是企业实现新的扩张和发展的必然选择 。企业从创新理念、组织机制和资源配置上 , 为“干好一个轨道 , 同时准备下一个轨道”提供保障 , 以培育新的产品市场共生轨道 , 创造新的利基市场 , 实现下一个颠覆式创新 。