前台年终总结写法怎么样?( 四 )
三、加强学习
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习 。一个人学习能力多大,就能决定走多远 。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业 。
当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高 。
前台年终总结写法怎么样?
入公司也快将近2年的工作时间了,作为公司的前台文员,在各位领导的关心下,全体同事的帮助下,适应了前台的工作岗位,全身心的投入到工作当中,恪尽职守,勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,在这岁末之际现将半年以来的工作情况作以下汇报:
前台文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂 。
1、 时刻坚守在前台的工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开 。
2、负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人 。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司会客厅等候会见,不要进入办公区域,谢绝闲杂人员、推销人员进入公司 。
3、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发 。
4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂字的签收及分送工作 。
5、做好公司员工生日登记,凡公司员工生日当天,我会把公司的生日补贴费用与及公司最真诚的祝福一起送到员工手中 。
6、负责公司LED内容的及时更换,让公司员工更好的了解到公司的信息 。
7、饮用水桶发现不够时,做好各部门用水量的登记并叫公司签订送
水公司及时送水 。
8、负责公司办公楼和会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净 。做好会议前的准备工作,尽量给客户一个舒适的会议环境 。
9、各部门打印机没有墨时,及时电话通知添加打印机的硒鼓 。
10、如果办公室内的物品坏了如:空调,卫生间灯,电脑,门窗等会及时打电话给相关人员进行维修,电话线路有问题求助电信局解决等 。总之,遇到问题都会及时想办法解决 。
11、接受公司领导工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作 。
12、以大局为重,不计较个人得失 。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱 。作为钢城的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命 。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通 。并且多了解公司的基本情况和经营内容 。为了往后能更好的工作不断的打下基础 。
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