经常组织部门有关人员收集 ， 了解旅游业 ， 宾馆 ， 酒店及其相应行业的信息 ， 掌握其经营管理和接待服务动向 ， 为酒店总经理室提供全面 ， 真实 ， 及时的信息 ， 以便制定营销决策和灵活的推销方案 。
五、密切合作 ， 主动协调
1、酒店各个部门要做好业务结合工作 ， 密切配合 ， 根据宾客的需求 ， 主动与酒店其他部门密切联系 ， 互相配合 ， 充分发挥酒店整体营销活力 ， 创造最佳效益 。
2、加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系 ， 充分利多种广告形式推荐酒店 ， 宣传酒店 ， 努力提高酒店知名度 ， 争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作 。

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