质量个人心得体会范文有没有?( 六 )


回到我们自身的质量工作,做质量的我们工作对象其实有两个,一是生产,二是客户 。对于车间,我们需要为其服务,因为质量的背后就是产量,在我们日常车间生产中往往因为质裂?题而导致返工、停线等,其实就是在浪费,而浪费是产量的最大敌人之一 。长期以往我们生产人的思维里难免造成质量耽误生产,质量与产量是一对矛盾 。可孰不知对于质量的苛刻追求就是客户的需求 。生产中我们只是代表客户来检测产品状态,客户需要的那种特性的产品结果我们做成另一种状态的产品,最终带来的就是客户投诉、客户索赔等 。这还不算完,在客户心目中的印象、公司的形象以及背后公司整体的订单、销量、产值等一系列因素都会随着质裂?题的变动接踵而来,用牵一发而动全身来形容一点也不为过 。
因此,我们需要为生产服务,更要为客户服务 。质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标,确保公司以最经济的成本实现这个目标,确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的 。这或许就印证着质量管理学中那句话:质量就是生产力!
这几年从事质量感悟最深的或许就是:质量的世界里没有随便二字但同时也没有绝对的质量 。听起来这句话似乎有些矛盾,但仔细想想凡是跟质量有关的问题都应该积极对待,而不是抱着无所谓的心态去面对,当我们发现一个问题时首先应该想去想想这种问题发生的原因,然后才能有效的进行管控,无论是分析问题还是解决问题,还是应该多问几个为什么 。而没有绝对的质量一说,个人认为是世界上没有真正完美的质量,尤其是像我们加工制造业来说,当发现质裂?题时心里需要有一把衡量的秤,而这个秤砣就是客户需求 。所以,做质量除了是在做服务,其实也是一种外交,这无疑让我对质量这份工作更加充满兴趣和期待!
记得曾经有个从事生产的机会,刚开始犹豫了许久,但最终我还是毅然选择了在质量道路上继续前进,不是因为习惯,而是发自内心的热爱 。再多的经历、再多的体会,也许还是因为我很早就与质量结缘!
科学家预言:21世纪是质量的世纪,因为随着社会的发展,传统的农业和工业逐渐被服务业占据位置,第三产业的兴起也就意味着对质量的更高追求,就连农业和工业也在朝着质量第一的目标去赢得市场,因此,这让我更加坚信质量能够带来生产力!我会以坚实的脚印去一步步迈向自己的质量成功路 。

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质量管理一般分为以下几部分:来料检验(IQC),制程检验(IPQC),出货检验(OQC),品质工程(QE),品质体系(QS) 。一般来说品质工程(QE)除了负责分析解决现场的问题之外还要肩负起实验室的重大使命 。