经理年终工作总结怎么写?( 三 )


4、加强客户营销 , 增加客户群体
自己的担子很重 , 而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离 , 所以总不敢掉以轻心 , 总在 , 怎样才可以更好的做好银行工作 , 不断学习、不断积累 , 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题 , 在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面 , 经过上半年的锻炼有了一定的提高 , 保证了本岗位各项工作的正常运行 , 能够以正确的态度对待各项工作任务 , 热爱本职工作 , 认真努力贯彻到实际工作中去 。积极提高自身各项业务素质 , 争取工作的主动性 , 具备较强的专业心 , 责任心 , 努力提高工作效率和工作质量 。
5、存在的问题和今后努力方向
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作 , 取得了一些成绩 , 但也存在一些问题和不足 , 主要表现在:
第一 , 业绩技能水平还不够熟练 , 有些很好的客户资源 , 原本能够很好的合作 , 但自己却不能很好的有针对性的为客户制定理财 。
第二 , 现有的客户资源 , 没有能够很好的深挖细刨 , 针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会 。
第三 , 有些工作做的不够过细 , 一些工作协调不是十分到位 。下半年已经步入 , 针对以上突出的问题 , 我将争取最大努力做到以下几点:
第一 , 加强学习 , 提升技能 , 只有具备完善的业务技能水平 , 开展业务才可以得心应手 , 游刃有余 。
第二 , 在做好本职工作的同时 , 积极营销 , 更新观念 , 争取以良好的心态和责任心 , 做出较好的业绩回报某某银行 。
第三 , 细节决定成败 , 今后我将努力完善工作细节 , 增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识 , 加强团结 , 不断改进 , 力争做好银行理财工作 。
时间如梭 , 转眼间又临近岁尾 , 我加入工商银行广东支行这个大家庭已经有五年半了 。回首这一年的工作 , 虽然忙碌 , 但十分充实 , 理财经理岗位虽然业务种类简单但是付出的心思却不会比别的岗位少 , 经过一年的磨砺 , 使我有了更多的收获、更深的感悟 。现将我这一年的工作情况总结如下:
今年是零售转型的第五年 。零售业务的发展的重心在于AUM的新增和中间业务收入这两项 , 就需要理财经理在销售理财产品 , 而是更要注重对保险、基金等代销产品的营销力度并且努力挖掘新客户 。首先来谈谈AUM增量 , AUM的新增是我的薄弱环节 , 由于从事理财业务已4年有余 , 存量客户能挖掘的基本已经挖掘了 , 存量客户的挖掘进入瓶颈期 , 只能通过争取行外新客户的方式来提升AUM 。上半年的拉新工作主要通过客户介绍客户来进行 , 但是人以类聚 , 我手下的客户层级主要都是一些中小客户 , 他们的朋友也大多是中小客户 , 所以AUM增量很不理想 。