经理年终工作总结怎么写?( 四 )


下半年支行的客户活动渐渐多了起来 , 我也从活动中获取了一些客户 。总体来说下半年AUM增量完成情况好于上半年 , 但整体完成情况不理想 。明年我要在获取新客户上多花心思多下功夫 。接着今年的中收任务完成的一般 , 主要原因:期交保险产品销售太少 , 主要原因还是开口太少 , 因为之前有一段时间我是遇到客户就会推销保险 , 但是客户听到保险的反应都很反感 , 渐渐的我也就不敢开口了 。我总结了一下客户反感的原因 , 可能是我营销的方式方法上存在问题 , 太急功近利 , 想要一下子改变客户对保险产品的看法 。以后还是应该慢慢引导客户 , 给客户灌输资产配置的理念 , 而不是一味的穷追猛打 。
个人理财业务虽然不像公司业务那样复杂 , 但两者的侧重点不同 。由于客户众多理财经理更需要用心经营客户 , 与有价值的客户交朋友 , 谈感情 , 而不是一味的推销产品 , 在这一点上我比去年有了一定的进步 , 但离优秀的理财经理还是有一定的差距 。在今后的工作中 , 我会不断学习改进自己的不足之处 , 努力提升人际交往能力 , 不断提高自己独立思考和解决问题的能力 , 培养自己对业务的钻劲 , 提升自己的专业度 , 多动脑 , 多思考 , 提升自己的业务创新能力 , 努力完成各项经营指标 , 为支行发展贡献自己的一份力量 。
不知不觉20xx年的工作即将告一段落 。对于每一个追求进步的人来说 , 免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点” , 也是对自己的一种鞭策 。过去的近一年是忙碌而充实的一年 , 也是我加入公司从陌生到熟悉的一年 。这一年中工作的点点滴滴 , 让我不断地学习、成长着 。回顾一年来的.工作 , 我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下 , 严格要求自己 , 按照公司要求 , 较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能 , 完成了自己的本职工作 。虽没有轰轰烈烈的战果 , 但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺 。
一、20xx年的工作回顾 。
1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域 。作为行政部的主管 , 我自己清醒地认识到 , 行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽 , 是推动各项工作朝既定目标前进的中心 。细数行政的工作 , 可说是千头万绪 , 有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等 。面对繁杂琐碎的大量事务性工作 , 我努力强化自我工作意识 , 注意加快工作节奏 , 提高工作效率 , 冷静处理各项事务 , 力求周全、准确、适度 , 避免疏漏和差错 。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点 , 充分结合具体工作实际 , 不断开拓工作思路 , 创新工作方法 。通过近一年的工作、学习 , 在工作模式上有了新的突破 , 工作方式有了较大的改变 , 现将去年的工作情况总结如下: