虽然我们面临的外部竞争很激烈 ， 同时内部面临的是企业用工成本不断升高 ， 物价飞涨 ， 百姓消费能力下降的不利因素 。但我认为 ， 只要我们企业高层在整体上做好企业整体战略 ， 当然这里就包括营销战略 ， 市场开发战略 ， 企业文化战略 ， 人力资源战略等 。每一个战略组合形成我们步步高强大的整体竞争力 ， 核心竞争力 。在内部内部我们做好每一个企业运作细节 。尽量在企业运营管理的每一个过程中做到尽善尽美 ， 从采购 ， 收货 ， 商品摆设 ， 导购 ， 收银到售后服务整个交易环节的过程中 ， 查缺补漏 ， 不断创新 ， 改善不足 。特别是采购和物流这一国内零售企业的弱项上 ， 一定要不断地向全世界的优秀零售企业学习 。学习他们优秀的采购模式 ， 物流运输模式等 。同时在单店的经营过程中 ， 做好单店的市场营销 ， 商场管理等 。步步高一定会有更好的发展 。
放眼世界 ， 西方零售企业由于经过长期的发展已经拥有了成熟的运作模式 ， 管理模式 。所以我们一定要不断地向对手学习 。不断学习他们先进的运营模式 ， 企业管理经验 。同时结合国内的市场环境 ， 发挥我们本土企业的本地化优势 。取长补短 ， 争取在与外资的对抗
中在零售市场获取一定的蛋糕 。在国内 ， 我们也应该更多的关注行业动态 ， 关注国内的竞争对手 。争取以最快的速度对市场做出反应 。在与内资零售企业的竞争中获取一定的优势 。争取将步步高的门店开到更多的省市 。
这是一个风起云涌的时代 ， 越来越快的城市化进程必将给零售企业更大的空间 。所以这个时代注定是一个零售业有大发展的时代 ， 希望在步步高的不断成长中 ， 我作为一名st学员 ， 能与步步高一起有更好的发展 。能够在步步高不断开拓疆土的过程中 ， 更多更好的贡献自己的一份力量 。再次感谢步步高给了我一个良好的发展平台 。

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