领班工作计划怎么写?( 七 )


1、查看桌椅、地面有无宾客遗留物品 。
2、带领值台服务员收台 , 清理桌面、地面和备餐柜 , 做好每一个环节的清洁卫生 , 恢复桌面 , 地面的完好状态 。尤其要清点餐具 , 对遗失或损坏的餐具要及时查明原因并报告上级(大堂经理) 。
3、督促并检查值台服务员关闭水、电、气开关 。
4、督促并检查值台服务员对餐柜、门窗、吧台等一切需要加锁的地方是否锁好 。
5、做好交接班工作 , 交接事宜落实到人 , 做好值班记录 。
身为一名合格超市部门领班 , 必先制定一套完善日常计划和目标 , 并每天温习和总结自己工作经验并用学来专业知识感染身边每一个员工!以下是日常详细工作计划:
1)每天带着最饱满工作热情和自信态度上班去 , 并带着微笑去迎接一天中碰到每一位顾客和每一件事务 , 并以积极高效态度去处理好每一件事!
2)每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好商品价格标价签 , 并及时更换好变价标签和保证每物一价 , 方便顾客选购和避免客诉 。
3)安排好员工与促销员每天工作任务 , 并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通 。
4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单 , 并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列调价让利活动 , 从而更好地吸引到新一批潜在性客流 , 并跟踪好每一档dm商品订货和到货情况 , 发现问题及时向经理反应情况 , dm生效当天安排好人员和时间以最佳陈列效果和最好商品陈列在每位顾客眼前 , 并及时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存 。
5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作 , 并合理安排卫生区域 , 轮流安排员工进行检查和跟进 。
6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识培训工作 , 并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家工作热情和自信 。
总而言之 , 言而总之!做是细节 , 要想销售好 , 必须多动脑 , 要想轻松滴 , 合理安排好!希望能帮到刚胜任几位领班

领班工作计划怎么写?


今年, 承蒙领导和大家的厚爱 , 我被选为新任客房领班 , 作为经理的助手 , 我将认真不折不扣安排经理的安排 , 严格要求自已 , 做好本职工作 , 与同事下属和谐相处 , 把客房的事