市场部年度工作总结10篇(13)

(4)博客宣传
客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作公司领导及技术部同仁给了很大的支持这天我们的博客取得的成绩和他们的支持是分不开的。
看到此刻大家的博客点击过万看到很多同事透过博客成交大单子我们的付出最后有了回报。为刚的博客做的一向很好是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展为我们营销部的工作带来更多的帮忙。加油吧!
4、其他市场工作
(1)网站工作与技术部合作
搜号网、oa、crm、4006产品网站、官方网站、个人博客、促销活动页面等
网站工作主要是配合技术部对网站资料的相关整理及审核在那里要感谢技术部的理解和技术部相关人员的配合一向是愉快的。网站的一些小的修改及意见。
(2)公司相关制度整理的参与
参与制定了《《公司员工手册》》、《《公司服务体系》》、《《优秀员工评选及评选标准》》等相关制度制定的工作但是毕竟不是专业的很多还不是很成熟那里感谢老大的帮忙。
市场部年度工作总结十：
20xx年我们公司市场部根据总公司的安排与部署在省公司下达的规定指标基础上充分挖掘潜力层层分解任务强化业务管理以人为本注重人员培训加强业绩考核到7月份为止全市业务收入***万元总排行全省跃居第3位宽带业务增加***户普通电话添增**户取得了良好的业绩现将20xx年工作总结如下：
一、市场部还采取各种措施向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论并归纳出现存问题从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员参加省公司培训学习业务理论、营销策划对业务推广有很好的指导好处。
二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始市场部按照内控流程要求调整了原先对县区公司进行周稽核的制度改为日稽核、周稽核、月稽核并行每月尽量安排对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进行通报对不贴合要求的做法通报批评每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于状况最好地市之一没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入市场部安排支撑中心每一天对每个县区拆机、退费明细都进行核查严格封堵每个漏洞。