市场部年度工作总结10篇( 十 )

回顾自己xx年自己主要是跑了一些地方进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议提出了一些观点做了一些基础性事务性工作。对照自己的表现发现我个人还有很多不足如在业务上还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急缺乏深入细致的工作作风虽然xx年我一向在努力但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩提出的一些推荐不够系统没有给市场提出更多行之有效的办法……xx年将会透过努力会有效改观。
二、对市场部的工作推荐：
建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想因为一个强势的市场部门是建立高炉家强势品牌的基础。品牌的构成需要严密的规划加上高效的执行而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端结合自己近四年来市场部的工作经历个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件：
1、缺乏足够的高层的支持：
虽然市场部承担着部分直线职能但本质上仍然是一个幕僚组织。作为一个没有指挥权的参谋却需要就很多事情做出相应指导没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。高层的支持至少就应包括三方面的资料1、理念上的宣导2、给予实际的权限3、适当的“偏心”尤其是在市场部在2004年才成立成立以来更是在一穷二白的基础上摸着石头过河往往最容易发生错误很容易引起厂部生产系统区域经理乃至业务员等等的指责性抱怨。这种时候高层需要谨慎分析如果确实非战之罪时可能还是要持续对市场部门的支持。
2、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略：
没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。
3、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权：
再好的计划没有好的执行也是失败而要有好的执行没有有效的检核和监督就会形同空谈。
另外在市场部内部存在下列现实问题也很大程度上制约了市场部功能的最大化发挥：
1、团队绩效徘徊不前;
2、缺乏物质激励手段团队士气低落。满意度较低;
3、工作气氛不对尚未有效营造团队合作导向;
4、人员配备/功能设置不尽合理基本上处于单兵作战的状态团队没有整体合力。
结合自己看到的问题对20xx年市场部的推荐：
1、取得集团高层的支持和重视能够让高层理解和明白市场部人员的努力;
2、对现有市场部组织架构设置与岗位职责进行细化明确;
3、对市场部现有人员进行优化及构成比例重组调整在优化设计功能的基础上强化市场研究/市场策划/媒介研究的功能;另外市场部内部要努力营造和谐融洽的氛围杜绝假大空、面前谄媚背后陷害等小人行为;