销售业务员年终总结( 三 )


2)职业心态的调整 。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始 , 每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来 , 然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作 。如果我没有别人经验多 , 那么我和别人比诚信 , 比服务 。
3)客户的开发与维护 。我认为攻客户和制定目标是一样的 , 首先要集中精力去做一个客户 , 只有这样才能有收效 , 等重点客户认可了 , 我再将精力转移到第二重点客户上 。
4)自己工作中的不足 。通过这么长时间的工作积累 , 整体上对自己的业绩是很不满意 , 主要表现在业务经验不够丰富 , 目标不够明确 。韧性能力和业务技巧有待突破 , 市场开发能力还有待加强 , 还有就是在谈判上表现的不够强势 , 还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心 。希望能够尽快的提高自己的不足 , 发挥自己的优势 , 能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础 , 提高自己的自信心和业务销售技巧 。
20xx年的展望及规划:
20xx马上就要过去 , 虽然对自己的工作状况不是很满意 , 但人要往前看 , 一年之计在于春 , 
在新的一年来临之际 , 要为自己播好种 , 做好规划 , 期待明年的年终会有更好的表现 。公司在发展过程中 , 我认为要成为一名优秀的的销售经理 , 首先要调整自己的理念 , 和公司统一思想、统一目标 , 明确公司的发展方向 , 才能充分溶入到公司的发展当中 , 才能更加有条不紊的开展工作 。
第一 , 从理念上:
我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念 , 与公司高层统一目标和认识 , 协助公司促进企业文化方面的建设 。
第二 , 意识上:
无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上 , 摒弃自私、强势、懒惰的性情 , 用积极向上的心态 , 学习他人的长处 , 学会谦虚 , 学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间 。
第三 , 业务上:
首先规划好自己的市场区域 , 了解本区域内客户的特性及目标 。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等 , 挖掘客户需求 , 投其所好 , 这样才能更好的服务客户 。其次要看重市场行业的拓展 。特别是一些新兴行业 , 这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更高 。再次 , 把握好重点客户与次要客户的轻重缓急 。合理处理自己的业务时间 , 提高自己的工作效率 。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题 。提前预测 , 为面临的机遇及挑战做好充足的准备 , 让自己永远都比别人快一步 。