保险行业新员工月度总结( 九 )
业务分析可通过各项经营数据的对比 , 发现问题出现的原因和预计可能的结果 , 为公司经营决策提供依据 。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情况 , 为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持 。四季度在车险经营中 , 通过分析转变了车险经营思路 , 调整了营业货车和私家车的承保条件 , 为车险实现精细化经营奠定了基础 。
(六)以点带面 , 强化培训 , 全面提高部门综合素质 营销管理部在公司组织构架中处在一个核心地位 , 涉及职能部门的沟通 , 营业部门的协调 , 业务政策的制定 , 销售考核等等工作 , 几乎涵盖了保险公司所有的业务内容 。因此 , 对于我们这个团队来说 , 要求高是必须的 , 有责任心、精通业务、执行力强、善于解码工作这是对我们的要求 。部门工作压力大、进度快 , 对新人进行系统化培训是不现实的 。我们采用的方式是工作中学习 , 首先是将工作安排到每个人 , 由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成 , 需要多长时间 , 需要怎样的支持 。再由主管对不足或错误的地方给予意见 , 锻炼他们对工作的解码能力和处理能力 。在工作过程中由上级主管不定时督导 , 避免偏差的出现 , 逐步增加工作的难度 , 使其能力在工作中得到不断提升 , 员工的工作能力相对初期有了长足进步 。
二、工作中存在的问题和不足 在取得上述成绩的同时 , 由于工作经验和领导能力的不足 , 在工作中也存在着很多问题: (一)工作前瞻性不足
主要表现在:工作存在被动接受的局面 , 对工作发展趋势的把控能力不足 。虽然领导安排的工作能够及时完成 , 但主动工作的意识还比较欠缺 , 宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能满足要求 , 距离公司的要求有一定差距 。业务政策的制定 , 考核制度的执行 , 市场变化的预计均需要非常敏锐的观察和执行能力 。在下一步工作中 , 我应该从具体的事务性工作中脱离出来 , 腾出更多时间和空间来考虑公司的经营发展方向 , 如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展 , 把控营销的主动权 , 把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一 。
(二)工作解码能力不足
部门员工工作经验欠缺是我们的弱项 , 直接导致工作方式简单 , 工作结果和预期存在差距 , 加强部门员工的工作责任心和自学能力是提高工作能力的有效手段 。从部门员工的工作能力来讲 , 目前的工作状况虽然和公司要求有差距 , 但相对半年前还是有长足的进步的 。我们这个团队在工作中具有比较好的协同性 , 能够毫无怨言配合其他同事完成工作任务 , 且能在工作中不断提高自己 , 熟悉业务技能 , 相信在不久的将来会有好的表现 。
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