前台文员个人工作总结( 六 )
前台文员个人工作总结
作为一名公司前台,是公司的第一印象,是公司的门面 。下面小编给大家带来的是前台文员个人工作总结范例4篇,欢迎大家阅读参考!
前台文员个人工作总结范例1
人在工作的时候,时间总是过的特别的快,转眼之间今年就已经过去了大半 。在最近这段时间里,我感觉自己的工作相比之前做的更好了,但是还是有着不少的地方需要改进和努力,这就得花费自己的一些时间和精力 。在此,我就对自己这几个月来的前台工作作一个总结 。
作为一名公司前台,我的任务就是处理好公司里面的一些资料以及员工的信息 。想要把前台这份工作做好,其实不难,但也算不上容易,因为大大小小的事情比较多,而且需要和客户、公司各部门做好沟通,这就需要自己的交流能力了 。记得在我刚来公司时,我有太多的地方不懂,是老员工一点点把我教会的,现在我已经不再是当初的那个菜鸟了,我已经成长为了一名有着丰富经验的老手 。
在最近这段时间里,我接触了不少新的工作内容,有和客户交流,也有和一些新入职的员工交谈,这让我增长了不少与人打交道的经验 。特别是在和客户交流时,让我感觉到了一些压力,因为我对于公司其实还有很多地方不是很熟悉,所以当别人问到了一些专业点的问题时,我就不知道咋回答了,这也让我明白了我还得继续的积累经验和知识 。我的主要工作内容接待来访人员和整理一些资料,所以我得保持着良好的精神面貌,这样才能让别人对公司的第一印象好一些,可以说,前台就是公司的第一牌面,要是前台都不咋样,那公司也好不到哪里去,所以我的压力也是有点大呀,我可不能让领导对我失望,于是我每天上班时,都整理好了自己的衣着和装扮,让人一看就感觉精神 。
除了和别人交流外,我得负责不少资料的整理,毕竟前台的工作比较杂,很多的时候一个人要做几个人的事,所以我必须得保持着耐心和细心,不然就容易在工作中出现大的失误 。现在的我,可以说是从犯错中一步步走过来的,我因为粗心大意被领导批评过不少次,在每一次犯错后,我及时地吸取了教训,并告诉自己下次一定不能再犯了 。就这样,我的失误越来越少了,工作也做的越来越顺利了 。这都多亏了领导和同事对我的耐心指导和帮助,要是没有他们,我也没法成长的这么快 。相信在接下来的日子里,我能改正自己的缺点和不足,把前台工作做的更到位!
前台文员个人工作总结范例2
对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的 。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作 。所以,我在过去的一年我作为前台领班一直都严格依照酒店的规定 。
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