商务谈判实习总结( 六 )


被对方的气势所迫,不要表现急于拿下,不要让自己被动,表达自己的诚意,但
是价格需要商量,而不是单方的一味压价 。谈判时一定要有理有据有节,不能过
于屈服 。
适当时候掌握技巧,比如谈判的关键人物第一次谈判时先不要出现,小兵先
上场,需要决策时领导出来溜一圈提出决定性意见;谈判过于紧张时,需要有人
跳出来唱黑脸,这样谈判无法接受,唱白脸的这时缓和氛围;一旦无法达成协商
结果时,不要顾虑太多,约定改时间再谈,不用急于定结论 。
谈判时应注意以下几个方面:
1.清楚、直观地表述思想,用数据说话.
2.倾听 。如果我们学会如何倾听,很多冲突是很容易解决的 。
3.充分的准备 。要取得商业谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关
信息 。例如,他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的 。
4.高目标 。有高目标的商人做得更出色 。期望的越多,得到的越多 。
5.耐心 。如果谈判时对方赶时间,你的耐心能对他们造成巨大的影响 。
6.满意 。如果在谈判中对方感到很满意,你已经成功了一半,满意意味着
对方的基本要求已经达到了 。
7.让对方先开口 。找出谈判方渴望达到的目的是否低的最好方法就是劝诱
他们先开口 。他们希望的可能比你想要给的要低,如果你先开口,有可能付出的
比实际需要的要多 。
8.第一次出价 。不要接受第一次出价 。如果你接受了,对方会想他们其实
能再压一下价,先还价再作决定 。
9.让步 。在商业谈判中,不要单方面让步 。如果你放弃了一些东西,必须
相应地再从对方那里得到一些东西 。如果你不这样做的话,对方会向你索要更多 。
我想此次实训结束会给同学们很大的收获,对于我们这些学营销的同学们更
是受益匪浅,商场如战场,商务桌上虽然没有血雨腥风,可是那里更是一个很有
学问的地方 。我们在学生时代就能有如此机会了解认识是我们的幸运!最后感谢
我们的专业老师还有我们的指导老师 。
实习报告附录
1.纯净水合资项目商务谈判准备材料
2.纯净水合资项目商务谈判通则
3.纯净水合资项目商务谈判细则
4.《商务谈判》实训会议讨论记录
5.纯净水合资项目合同