《自动自发》读书笔记怎么写?( 二 )
作为公司新人 , 我的工作并不一心只为了薪水 , 因为我明白能力永远走在金钱的前面 , 在工作中获得的工作技能、工作经验、看问题的方法、工作观念、人生态度和朋友以及价值观都是金钱买不到却是比金钱更重要的东西 , 它们让我受益匪浅 , 成就我的能力 , 而拥有这些能力 , 也就一定会拥有金钱 。
我们经常听到这样一句话“比你优秀的人比你还努力 , 你还有什么资格不努力” 。入了社会和职场 , 勤奋是必然的 。努力了不一定能成功 , 但不努力自己一定会被毁了 , 努力和不努力的人生是不一样的 。其实有时候 , 努力与不努力最让我们煎熬的是我们的上进心 , 有上进心的人都是勤奋的 , 都不会让自己懒惰下来 , 有上进心的人都懂得 , 只有勤奋 , 才能勉强留在原地 , 不被后来者拍死在沙滩上 , 所以必须勤奋和努力 。
勤于学习 , 勤于思考 , 勤于去做属于我们自己的每一件事情 , 只有这样才能不被外界所屏蔽 , 才能知道现在酒店所处的位置 , 才能应对客人不断变化的需求 , 才能在和客人沟通时看起来毫不费力 , 才能开心工作 , 才能优秀和幸运 。
再者 , 勤奋只是一个过程 , 储存的过程 。一个阶段的勤奋一定会带来一个结果 。勤于关注星级酒店和精品酒店的相关信息 , 勤于关注自身酒店特色 , 当客人在用五星级酒店来和你的精品酒店做对比时 , 你可以很自信的告诉客人 , 我们和星级酒店不一样 , 我们专业的侃侃而谈 , 客人便会赞扬你语言服务很好 , 态度很好 , 说酒店培训培训很到位 , 我想这是梦景人的一种荣誉;勤于到酒店周围走一走 , 知道酒店周围四季的变化 , 了解周边吃喝玩乐的地方 , 勤于了解云南的人文地理 , 便不会在客人询问的时候卡壳;勤于研究客人的行为表现 , 勤于总结实践 , 便总能满足客人个性化的需求 , 增加客人满意度和忠诚度 , 减少投诉 。或者少对你印象深刻 , 或者你会得到一个朋友 , 下次入住时还惦记着给您带家乡的特产 , 当然 , 这不是目的 , 却是一个让人很满意的结果 , 你会拥有自豪感 , 享受这个付出努力的过程 。
总之 , 我们正青春 , 勤于折腾 , 勤于上进 , 努力付出 , 挺过一个辛苦酝酿的过程 , 朝着目标 , 不回避 , 带着感恩出发 , 未来总会感谢现在的自己 。最后 , 感谢梦景酒店集团开设梦景课堂 , 感谢王总的督促和领路 , 让我有机会再多读一本经典 。
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